Klasik bakış açısıyla yüzme havuzu, yeme-içme, güneşlenme alanları gibi imkanlar sunan ve genellikle 3. yaş turizmi kitlelerinin rağbet ettiği kruvaziyer turizminde yeni trendi daha serbest hareket etmek isteyen, yaş ortalaması daha genç ve bir seyahatle birden fazla ülkeyi trafik yoğunluğu yaşamadan ziyaret etmek isteyenler oluşturuyor.
Ülkemiz açısından oldukça önem taşıyan ancak henüz yatırımlar anlamında alt ve üst yapı sorunları yaşadığımız, pazarlama çalışmalarında ve turizmle ilgili politikalarımızda hak ettiği yeri henüz alamamış olan kruvaziyer endüstrisinde dünyadaki ve Avrupa’daki gelişmeleri yakından takip etmekte büyük fayda var.
Kruvaziyer turizmini seçenler açısından özellikle Çin’de yaş ortalaması oldukça düşüktür. Operatörler açısından ise Çin pazarı dünya kruvaziyer endüstrisinde önemli bir fırsat konumunda. Kruvaziyer seyahatlerde en fazla tercih edilen Karayipler ve Akdeniz iken Antartika, Hawai de talep edilen destinasyonlar olarak yerlerini sağlamlaştırmaktadır. Son dakika satış yerine önceden rezervasyon / satışı tercih edenler (yaklaşık olarak 1 yıl önceden gibi) ödenecek fiyat ile ilgili önemli avantajlara sahip olabilmektedirler.
Kruvaziyer satışları incelendiğinde kısa süreli turlardan lüks ve uzun süreli ve mesafeli turlara kadar çok geniş bir yelpazenin olduğu görülmektedir. Sadece İngiltere’de kruvaziyer pazarında beklenen artış yüzde 6,5 seviyelerindedir. Kruvaziyer endüstrisinde giderek çeşitlenen seyahat paketleri hem yönetsel hem de lojistik anlamda birçok değişimi de beraberinde getirmektedir.
Ülke olarak gerek limanlarımızla, gerek vergi anlamındaki uygulamalarla ve gerekse eğitim ve politika belirleme anlamında kruvaziyer endüstrisinde güçlü bir oyuncu olabilmemiz ve dünya kruvaziyer pastasından önemli bir pay alabilmemizde trendleri takip etmemiz, rakip ülkeleri analiz etmemiz ve kruvaziyer turizminde öncü olan destinasyonları ve operatörleri aldıkları kararlar, yatırımlar, ar-ge çalışmaları, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati anlamındaki uygulamalar kapsamında örnek almamız gerekmektedir.
Prof. Dr. Akın AKSU Akdeniz Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Müdürü