Havayolu şirketleri yolcuları susuz bırakamayacak: En az 200 ml su ücretsiz
- 8.09.2025
- 18 H

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir
Uraloğlu, "Sivil Havacılık Genel Müdürlüğümüz eliyle yolcu taşımacılığı
yapan tüm havayolu işletmelerine gönderdiğimiz talimat kapsamında, uçuş
süresince her yolcuya en az 200 mililitre içme suyunun ücretsiz temin edilmesi
zorunlu olacak" dedi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, uçak
yolculuklarında yolculara ücretsiz su ikramı yapılması yönünde uygulamanın
başlatılması için havayolu şirketlerine talimat verildiğini duyurdu.
Bakan Uraloğlu, "Sivil Havacılık Genel
Müdürlüğümüz eliyle yolcu taşımacılığı yapan tüm havayolu işletmelerine
gönderdiğimiz talimat kapsamında, uçuş süresince her yolcuya en az 200 mililitre
içme suyunun ücretsiz temin edilmesi zorunlu olacak. Bu uygulama kapsamında
uçuş süreleri değerlendirmeye alınmayacak" ifadesini kullandı.
Yolcu konforunu ve uçuş emniyetini doğrudan etkileyen
bu kararın önemine dikkati çeken Uraloğlu, "Özellikle yaz aylarında, uzun
süren beklemelerde ya da kabin içi havalandırmanın yetersiz kaldığı durumlarda
yolcularımızın susuz kalması; baş ağrısı, konsantrasyon kaybı, hatta tıbbi acil
durumlara kadar varabilen riskler oluşturabiliyor. Bu uygulama ile hem sağlık
risklerini azaltmayı hem de uçuş memnuniyetini artırmayı hedefliyoruz"
dedi.
Uraloğlu, uluslararası operasyonel iyi uygulama
örneklerinde de yolcuların temel ihtiyaçlarının karşılanmasının işletmelerin
sorumlulukları arasında görüldüğünü hatırlatarak "Yolculara ücretsiz içme
suyu ikramı, yolcu memnuniyetini ve işletmelerimizin uluslararası saygınlığını
artıracaktır" açıklamasında bulundu.