Tüm dünyada ekonomik belirsizlikler devam ederken varlıklı kesim lüks seyahat ve otellere para harcamaya devam ediyor.

Patronlar Dünyası'nın The Ekonomist'ten aktardığı habere göre, ekonomik belirsizlik, insanların topuklu ayakkabı ve çanta gibi gösterişli ürünlere daha az harcama yapmasına neden oluyor. Ancak varlıklı kesim lüks seyahatlere para harcamaya devam ediyor. Danışmanlık şirketi McKinsey'e göre, lüks konaklamaya yapılan küresel harcamalar 2028'de 390 milyar doları aşacak. Accor Group'un CEO'su Sébastien Bazin, lüks segmentten gelen nakit akışı payını bugün yaklaşık yüzde 35'ten 2030'da yüzde 50'ye çıkarmayı hedeflediklerini belirtiyor. 

Analistler, 2025'in seyahat sektörü için kötü bir yıl olmasını bekliyordu. Ancak lüks seyahat edenler, pazarı destekledi. Havacılık verileri sağlayan IBA'nın tahminine göre, 2025 yılında yaklaşık 820 özel jet teslim edilecek ve bu da yüzde 7,3'lük bir artışa denk geliyor. Bazı lüks tüketim markaları bu konaklama trendini yakaladı. Bvlgari ve Armani gibi lüks üreticiler, markalı oteller açtı. Louis Vuitton ve Fendi'nin sahibi olan LVMH, birkaç ay önce İngiltere'de şık ve yeni bir Belmond yataklı trenini hizmete soktu. Accor ile ortaklaşa inşa edilen 230 metrelik, 54 süitli Orient Express yatı, gelecek yıl Fransa'dan yola çıkacak. Dolce & Gabbana ve Burberry, geçici mağazalar ve plaj kulüpleri açmak için otel gruplarıyla işbirliği yaptı.

Bernstein'dan broker Richard Clarke, bu eğilimi, harcamaların mallardan deneyimlere doğru kaymasıyla açıklıyor. Tasarımcı kıyafetler ve çantalar artık dünyanın dört bir yanında mevcut; süper zenginlerin yanısıra varlıklı orta sınıf tarafından da ulaşılabilir. Ancak, kişi başı günlük binlerce sterline mal olabilen, hayatta bir kez yaşanacak tatiller hâlâ ayrıcalıklı hissettiriyor.

Lüks seyahat firmaları şimdi benzer bir noktada. McKinsey'e göre, 30 milyon dolar veya daha fazla servete sahip süper zengin müşterilerin lüks konaklama harcamalarındaki payı azalıyor. Giderek daha fazla tatilcinin kendini şık hissetmek istediğinin bir işareti olarak, bu ay easyJet Holidays, lüks oteller, havalimanlarında hızlı biniş ve Michelin yıldızlı yemek gibi "üst düzey ekstralar" içeren bir lüks hizmet başlattığını duyurdu.

Lüks seyahat firmaları, lüks ürün firmalarının sadece yanlışlarından değil, doğru yaptıklarından da ders çıkarabilir. Son dönemdeki satışlardaki düşüşe karşı koyan bir marka var: Hermès. Hâlâ kurucusunun ailesi tarafından yönetilen Paris merkezli firma, uzun vadeli bir bakış açısına sahip. Nispeten küçük ölçekte üretim yapıyor, fiyat artışlarını makul tutuyor ve ayrıcalıklı bir hava yaratıyor.
Bu tanıma uyan otelciler de var. Örneğin, Brown's'ın sahibi Rocco Forte Group. O da hâlâ aile işletmesi ve sadece 15 oteli var. Son zamanlarda oda fiyatlarını artırdı ancak bu artış maliyetlerle hemen hemen aynı. Personel, misafirleri özel hissettirmek için eğitiliyor. Örneğin, Brown's'ın kapıcısı misafirleri isimleriyle karşılıyor. Birçok kişinin "lüks"ün tam olarak ne olduğunu sorguladığı bir dönemde, kişisel dokunuş cevap olabilir.