Lüks otellerde, spor eğitmenliği yeniden tanımlanmalı

Lüks tesislerde spor eğitmenlerinin rolü artık “ekstra bir aktivite” olmaktan çıkmış, kişisel deneyim noktasında otel içinde önemli bir aktivite haline geldi.

Özellikle tatile gelen yabancı misafirler, otel içinde çok fazla boş zamanları bulunması nedeniyle kendilerine değer katan aktivitelerle vakit geçirmek istiyor. Bu nedenle

Padel, Tenis ve Golf gibi aktiviteler, eğlence amaçlı yapılan animasyon faaliyetleriyle aynı kefeye konulmamalı. Bu sporlar bilgi, teknik, pedagojik tedavi ve uluslararası iletişim becerisi gerektirmektedir. Buna rağmen birçok otelde spor eğitmenliği, animasyon hizmetlerinin bir uzantısı gibi görülmekte, bu da misafirin ciddi şekilde düşmesine ve sakatlanmalarına neden olmaktadır.

Spor eğitmenliği, animasyon ekibinden ayrı ve bağımsız bir şekilde yapılmalı. Çünkü eğitmenlik; süreklilik, bireysel takip ve profesyonel sorumluluk ister. Misafir, spor yapacağı zaman bir animatör ile değil kendini geliştirecek ve güven verecek bir uzmanla karşılaşılmalı.

Bugün otellerimizde bu alanda çok büyük bir açık var. Oteller Padel kortları inşa edip, tenis sahalarını yenilenmekte, golf sahalarına ciddi yatırımlar yapmaktadır ancak bu tesislerde hizmet verecek, yabancı dil bilen ve branşında uzman eğitmen sayısı maalesef çok yetersizdir. Altyapı var ancak insan kaynağı yok.

Turizm Fakülteleri ve Spor Bilimleri Fakülteleri bu noktada sorumluluk almalıdır. Otel ortamına uygun spor dalları, misafir psikolojisi, çok dilli iletişim ve performans odaklı eğitim anlayışı müfredata entegre edilmelidir. Sektör, “her işi yapan” personel değil, kendi alanında uzman profesyoneller talep etmelidir. Bu konu, yalnızca sporla ilgili departmanları ilgilendirmiyor. Konaklama kalitesi ve yiyecek-içecek hizmetleri ne kadar önemliyse, spor ve aktivite kalitesi de o kadar önemli. Lüks detayda gizlidir ve profesyonel spor eğitmenliği de bu detayların başında gelmektedir.

Bora BİTER
bbtennisclub İşletme Sahibi