Turizm Mezunları Federasyonu tarafından Antalya’da düzenlenen “Turizmde İnsan Kaynakları Zirvesi”, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde gerçekleştirildi.

Sektörün sürdürülebilirliği, hizmet kalitesi ve uluslararası rekabet gücünün temel belirleyicisi olan insan kaynağına ilişkin yapısal sorunları bütüncül bir yaklaşımla ele almak amacıyla gerçekleştirilen zirve, Turizm Mezunları Federasyonu (TURMEFED) Erdem Daşçı, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Hacısüleyman ve Kayseri Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Kurtuluş Karamustafa’nın açılış konuşmaları ile başladı. Açılış konuşmaları sonrasında 6 oturumun gerçekleştirildiği zirvede, turizm sektöründe yaşanan insan kaynağı sorunu ayrıntıları ve çözüm önerileri ile masaya yatırıldı.

Konusunda uzman çok sayıda profesyonel ismin yer aldığı zirve sonrasında TURMEFED, Başkan Erdem Daşcı’nın imzasını taşıyan yazılı açıklama ile öne çıkan tespitleri ve çözüm önerilerini gözler önüne serdi.

TURMEFED’in tespitleri ve çözüm önerileri şöyle:

1. Sektörün yapısından ve yasalardan kaynaklanan sorunlar

- Mevsimsellik ve güvencesiz istihdam: Turizm sektöründe yaygın olan mevsimsel çalışma, istihdam sürekliliğini ve çalışan bağlılığını zayıflatmakta; nitelikli iş gücünün sektörde kalıcılığını olumsuz etkilemektedir.

- Ücret ve çalışma koşulları: Ücretlerin sektör ortalamasının altında kalması, uzun çalışma saatleri ve yoğun iş yükü, mesleki tatmini düşürmekte ve personel devrini artırmaktadır.

- Yasal düzenlemelerin yetersizliği: Mevcut mevzuatın sektörün özgün dinamiklerini yeterince gözetmemesi; kariyer basamakları, mesleki yeterlilik ve unvan tanımları konusunda belirsizlikler yaratmaktadır.

- Denetim ve standart sorunları: İş sağlığı ve güvenliği, kayıt dışı istihdam ve mesleki standartlara ilişkin denetimlerin yetersizliği, sektörde adil rekabeti ve hizmet kalitesini zedelemektedir.

Önerilerimiz: Mevsimselliği dengeleyici teşvikler, nitelikli istihdamı özendirici vergi ve prim destekleri, turizm meslek standartlarını netleştiren ve kariyer gelişimini güvence altına alan yasal düzenlemeler hayata geçirilmelidir.

2. Eğitimden kaynaklanan sorunlar

- Eğitim - sektör uyumsuzluğu: Turizm eğitimi veren kurumlar ile sektör ihtiyaçları arasında uygulama, teknoloji ve güncel yetkinlikler açısından uyumsuzluklar bulunmaktadır.

- Uygulamalı eğitimin yetersizliği: Staj ve işbaşı eğitimlerinin nitelik ve süre bakımından yetersiz kalması, mezunların işe hazır olma düzeyini düşürmektedir.

- Akademik kadro ve altyapı sorunları: Bazı kurumlarda güncel sektör deneyimine sahip akademik kadro ve modern eğitim altyapısının eksikliği, eğitimin kalitesini sınırlamaktadır.

- Kariyer rehberliği eksikliği: Öğrencilerin mezuniyet sonrası kariyer planlamasına yönelik rehberlik ve mentörlük mekanizmaları yeterince gelişmemiştir.

Önerilerimiz: Müfredatların sektörle birlikte güncellenmesi, uygulamalı eğitimin güçlendirilmesi, sektör–üniversite iş birliklerinin yaygınlaştırılması ve mezunların istihdamına yönelik mentorluk programlarının oluşturulması öncelikli olmalıdır.

Sonuç ve Çağrı;
Turizm Mezunları Federasyonu olarak; kamu otoritelerini, eğitim kurumlarını, sektör temsilcilerini ve sivil toplum kuruluşlarını ortak akıl ve iş birliği temelinde hareket etmeye davet ediyoruz. İnsan kaynağını merkeze alan, adil, nitelikli ve sürdürülebilir bir turizm ekosistemi için gerekli reformların ivedilikle hayata geçirilmesi, ülkemiz turizminin geleceği açısından hayati önem taşımaktadır.