Yüz milyonlarca Euro zarar var: Otel fiyatlarını artıran Booking.com'a dava açıyorlar
- 30.06.2025
- 23 H

Avrupa’daki tüketici dernekleri Booking.com'a karşı
toplu bir dava açıyor. Tüketici derneklerine göre, popüler rezervasyon sitesi otel fiyatlarını
yıllarca yapay olarak yüksek tuttu ve bu da milyonlarca insanın gereğinden
fazla ödeme yapmasına neden oldu.
Tüketici
dernekleri Booking.com'u gücünü kötüye kullanmak, müşterileri yanıltmak ve adil
rekabeti kısıtlamakla suçluyor. Hollandalı tüketiciler derneği Consumentenbond,
toplam zarar talebinin yüz milyonlarca avroya ulaşacağını tahmin ediyor.
Consumentenbond'dan Sandra Molenaar'a göre Booking.com müşterilerini aktif
olarak yanılttı. Molenaar: “Platform sahte indirimler, eksik fiyatlar ve düşük
satış oranlarını kullanıyor. Booking.com bu tür karanlık kalıplarla
tüketicilerin yaptığı seçimleri etkiliyor. Ve buna Hollanda ve Avrupa düzenlemelerine
göre izin verilmiyor” dedi.