Ahmet Antepli: “Sağlık ve hijyen, tatilcilerin en önemli kriterleri olacak”

Ahmet Antepli: “Sağlık ve hijyen, tatilcilerin en önemli kriterleri olacak”

Kempinski Hotel The Dome Belek Genel Müdürü Ahmet Antepli, Koronvirüs krizini Tourism Today’e değerlendirdi.

Türkiye turizm sektörü, Koronavirüs’ün sona erip sezonun açılacağı tarihi merakla bekliyor. Bazı oteller yeni döneme ilişkin hazırlıklarını sürdürürken bazı oteller ise hazırlıklarını tamamlayarak Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın açıklayacağı sertifika kriterlerini bekliyor.

“Asıl krizi koronavirüs sonrasında göreceğiz"
Kempinski Hotel The Dome Belek Genel Müdürü Ahmet Antepli de yaşanan süreci ve sonrası hakkındaki düşüncelerini paylaştı. Bütün dünyanın şu anda sağlık konusuna odaklandığını belirten Antepli, “Asıl krizi koronavirüs sonrasında göreceğiz. Mevcut durumda ülkelerdeki potansiyel tatilciler, önce yıllık izinlerini kullandı, devamında ücretsiz/ücretli ya da borçlu olarak izinlerini kullanıyorlar. Bu virüs dünya ekonomisine trilyonlarca dolarlık bir zarar ve on milyonlarca iş kaybına sebep oldu. İnsanlar, biriktirdiği parasından ihtiyaçlarını gidermek zorunda kalıyor. Bu noktaları birleştirince tatil yapacak olan kişi sayısı düşük olacaktır. Ama umudumuz bu krizin büyük bir buhrana dönüşmemesidir. Dünya artık eskisi gibi olmayacak, her yönüyle yeni bir dünya düzenine evrilecek” dedi.

“Kriterler  Güvenlik ve Sağlık olacak”
Koronvirüs’ün bütün yaşamı etkilediğini belirten Antepli, sürecin turizmi de etkilediğini ve etkilemeye de devam edeceğini dile getirdi. Yeni dönem hakkındaki düşüncelerini paylaşan Antepli, “Mahallemizdeki kafeteryamızdan, lokantamızdan başlamak üzere koronanın bize dayattığı şekilde güncellemeler yapılacak. Öncelik güvenlik ve sağlığı korumak olacağı için hijyen ve dezenfeksiyon daha ön planda olacak ve işletmelerin bu yolda göstermiş olduğu tutuma göre de misafirler kararlarını verecek. Kısacası hizmetler devam edecek. Tercih kriteri ise ‘Güvenlik ve Sağlık’ olacak şekilde, aynı restoranda ya da aynı alanda az kişi olmak kaydıyla değerlendiriyor olacak. İlk toparlanma üretim sektöründe olacaktır hatta Korona sonrası çok büyük fırsatların gelişeceğini düşünüyorum. Hizmet sektörünün toparlanması uzun bir zaman alacak. Ancak bu süreçte sağlıkta gösterdiğimiz üstün performans, ülkeler arası yardımlaşma konusundaki başarımız, normalleşme sonrası olumlu algı yönetiminde ve pazarlamasında çok yardımcı olacaktır. En büyük özelliklerimizden biri krizlerle başa çıkabilme yeteneğimiz. Nietzsche’nin dediği gibi ‘Bizi öldürmeyen şey güçlendirir’”

“Üst düzey hizmet vermeye devam edeceğiz”
Ahmet Antepli, Kempinski olarak Belek’te üst düzeyde hizmet vermeye devam edeceklerini söyledi. “Kempinski olarak diğer otellerden daha avantajlıyız” diyen Antepli, “Hem ülkemizde güncellenecek normları hem de uluslararası Kempinski markasının geliştireceği yenilikler ile misafirlerimize üst düzey hizmet vermeye devam edeceğiz. Bu konudaki iç toplantılarımız devam ediyor. Hem operasyonel hem de misafir açısından en sağlıklı çözümler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz” dedi. 

Sağlık/Temizlik/Hijyen
Ahmet Antepli açıklamalarına şöyle devam etti: “Başta Avrupa olmak üzere turistlerde güvenli marka algısı daha da artacak. Artık ‘en ucuza nerede kalırım’ sorusu yerini ‘güvenebileceğim bir marka/tesis mi’ alacak. Hatta OTA’ların tesis arama filtrelerinde ya da puanlama kriterlerinde bundan sonra sağlık/temizlik/hijyen başlarda gelecek çünkü dünya Korona psikolojisinden 1-2 yıl daha kurtulamayacak.

“Kempinski’nin farkı bu yeni dönemde daha iyi anlaşılacak”
“Bizim avantajımız Korona konusunda hem uluslararası tecrübeleri olan bir markanın (özellikle Çin ve Avrupa’daki tesislerimizden ciddi tecrübelerimiz oldu) merkezi yönetimi bunları çok hızlı bir şekilde harmanlayıp uygulama rehberleri çıkarttı ve bizde bunları uygulamaya başladık. Ayrıca yerel ve resmi mercilerin tavsiye ve direktiflerini de uygulayacağımız için standartlarımız çok üst noktada olacaktır. Mesela Korona sonrası durum için şu anda detayına girmeyeceğim “White Glove Services” isimli bir konsept oluşturuldu ve uygulamaya konuldu. Yani Kempinski markasının farkı bu yeni dönemde daha iyi anlaşılacaktır.”

“Bazı tesisler açılmayacak”
“Turizm sektöründe hızlı bir geri dönüş çok zor. Ancak Antalya ön plana çıkartılır, Korona ile beraber anılmazsa ciddi bir şansımız olabilir. Bu yıl muhtemeldir ki bazı tesisler açılmayacak ve zincir oteller de bazı şubelerini açıp zararlarını minimize edecekler. Ama tüm sektöre devlet destekleri uzatılırsa yeni yıla az bir kayıpla girebiliriz. Çünkü uzun süredir yaşadığımız bir “Vasıflı Eleman” sorunu var. Mevcut personeli de diğer sektörlere kaptırırsak otellerin sıkıntıları daha da büyüyüp bir kısır döngüye girecek. Bunu kırmamız lazım.”

Önemli açıklamalar yapan Ahmet Antepli sözlerini "Her şeye rağmen değişecek düzene uyum sağlayan markalar ve sistemler ayakta kalacak. Biz de bu grubun içerisinde yer almak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz" diyerek tamamladı.

Bizi paylaş!


Tarafsız ve güncel turizm haberlerinin adresi Tourism Today; günümüz teknolojisine uyumlu altyapısı ve sektöre kazandırdığı yeniliklerle turizm sektörünün nabzını tutuyor.

Türkiye ve yurt dışındaki gelişmeleri sıcağı sıcağına takip eden Tourism Today başta sektör temsilcileriyle yapmış olduğu özel röportajlar olmak üzere güncel haber, köşe yazıları, yurt içi ve yurt dışında gerçekleştirilen fuarlara ilişkin fotoğrafları da okurlarıyla paylaşıyor.

Sektöre kazandırdığı ilklerle turizm haberciliğine yeni bir soluk getiren Tourism Today, Türkiye başta olmak üzere birçok ülkenin doğal ve tarihi güzelliklerinin tanıtılmasına yardımcı olurken, sektöre ilişkin tüm gelişmeleri de adeta bir turizm gazetesi gibiymiş gibi çalışarak sektör temsilcilerinin ve okurlarının bilgisine sunuyor.

Turizm sektörüne ilişkin en güncel haberlerin adresi Tourism Today ile sektöre ilişkin en sıcak gelişmeler unutmayın ki bir tık uzağınızda...

Yorum Yap!

antalya escort antalya escort