Turizm sektöründeki hedefleri ile tüm dünyanın dikkatini çeken Dubai, her geçen sene turizmde büyümeye devam ediyor. Bir biri ardına yapılan turizm yatırımları da turizm dünyasının dikkatini çekiyor. Bu yatırımlardan biri de Al Habtoor City Hotel Collection oldu.
Dubai’nin en büyük kapasiteli lüks konaklama ve eğlence kompleksi Al Habtoor City Hotel Collection’ın Ticari Direktörü Soufiane El Alam, Tourism Today’e özel açıklamalarda bulundu. Al Habtoor City Hotel Collection’ın hedefleri hakkında bilgi veren Soufiane El Alam, “Hedefimiz hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak” diyor.
RAHATLAMA VE EĞLENCE İMKANI SUNUYOR
Soufiane El Alam öncelikle bize Al Habtoor City Hotel Collection’ı tanımlıyor: “Al Habtoor City Hotel Collection, Dubai’deki en büyük kapasiteli lüks konaklama ve eğlence kompleksi olarak konumlanmaktadır. Şehir merkezinde yer alan bu kompleks, üç farklı otelden oluşur: Al Habtoor Palace, Hilton Dubai Al Habtoor City ve V Hotel, Curio Collection by Hilton. Toplamda 1,600’den fazla odası ve 20’den fazla restoran alternatifi, Dubai’nin ilk daimi tiyatral gösterisi olan La Perle’un yanı sıra Tenis Akademisi ve süpermarketten çiçekçiye kadar uzanan çeşitlilikte bir bulvara sahip. Ayrıca, konaklayan misafirlere daha fazla rahatlama ve eğlence imkanı sunmak için 3’ten fazla havuz ve ödüllü Silk Spa ve 2 adet fitness center da bulunmaktadır.”
ÇEŞİTLİ ZEVKLERE HİTAP EDEN SÜİTLER
Soufiane El Alam, otel kompleksindeki her otelin farklı imkanlar sunduğunu hatırlattı: “Her bir otelimizin sunduğu imkanlar farklılık göstermektedir. Öncelikle, tüm misafirlerimiz kompleks içinde bulunan tüm olanaklardan faydalanabilme şansına sahiptir. Bununla birlikte, Al Habtoor Palace, her bir misafire ayrıcalıklı olarak sunduğu butler hizmetiyle, Dubai’nin tam merkezinde yer almasının yanı sıra konaklayan tüm misafirlerine Palm Jumeirah’da plaj imkanı sunmaktadır. Tüm bunların yanı sıra içerisinde bulunan imza süitleri bulunmaktadır. Bunlardan en ilgi çekici olanı, Al Habtoor Palace’ta yer alan Sir Winston Churchill koleksiyonlarından parçalar barındıran Sir Winston Churchill Suite ve Bentley Motors ile iş birliğiyle dekore edilmiş ve Bentley Suite ile fark yaratmaktadır. Ancak her otelimizde çeşitli zevklere hitap edecek süitlerimiz bulunmaktadır.
Eğlence konusuna gelirsek, Kreatif Direktörlüğü Franco Dragone tarafından yapılan La Perle, sadece konaklayan misafirlerimiz tarafından değil aynı zamanda tüm şehirde eğlence severleri büyülemeye devam ediyor. Bunun yanı sıra içerisinde bulunan 20’den fazla mutfak alternatifiyle misafirlerini Fransa’dan Türkiye’ye, Hindistan’dan Uzak Doğu’ya kadar gastronomik bir yolculuğa çıkarıyor.”
KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ DENEYİMLER SUNUYOR
Al Habtoor City Hotel Collection’ın, kısa ve orta vadeli hedeflerini de açıklayan Soufiane El Alam, bu hedefler doğrultusunda yaptıkları çalışmalar hakkında da bilgi verdi: “Misafir memnuniyetini artırmak, hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak, aynı zamanda erişimi kolaylaştırmak adına dijital uygulamaları kullanıyoruz. Bu uygulamalar, misafirlerimizin konaklama öncesinde ve süresince isteklerini yerine getirmeyi kolaylaştırıyor. Ayrıca, bu dijital uygulamaların misafirlerimize nasıl yansıdığını değerlendiriyor ve dijital trendleri yakından takip ediyoruz. Sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk alanında daha fazla adım atarak, yeşil uygulamaları teşvik etmek için çeşitli önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında enerji verimliliğini artırmak için yenilenebilir enerji kaynaklarına geçiş yapmak, atık yönetimini iyileştirmek ve geri dönüşümü teşvik etmek, su tasarrufunu desteklemek için su kullanımını azaltmak ve su geri kazanım sistemlerini uygulamak yer alıyor. Ayrıca, tedarik zincirinde sürdürülebilir ürün ve malzemelerin kullanımını teşvik ediyor, çevresel etkimizi azaltmak için karbon ayak izimizi azaltmaya yönelik stratejiler geliştiriyoruz. Bu adımların yanı sıra, misafirlerimizi de çevresel sorumluluk konusunda bilinçlendirerek onların da katkılarını sağlamaya çalışıyoruz. Mesela otellerimizde bulunan Tesla Elektronik şarj üniteleri çoktan yerlerini almış durumdadır. Plastik kullanımını ise %70 azaltmış ve yakın vadede komple bitirmeyi hedeflemekteyiz.”
1600 ODA, 20’DEN FAZLA RESTORAN
Konaklama sektöründeki değişime de dikkat çeken Soufiane El Alam, açıklamalarına şöyle devam etti: “Al Habtoor City Hotel Collection, Dubai’nin gokdelenlerele dolu canlı şehir manzarasında lüks ve ihtişam dolu bir düğün ve kongre deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Al Habtoor City Hotel Collection, çiftlerin rüya gibi bir düğün yaşamalarını sağlamak için özel deneyimler sunar. Sehrin kalbinde yer alan nefes kesici mekanlarla, 1600 olağanüstü tasarıma sahip oda ve lüks süitlerle, 20’den fazla restoran, 3 balo salonu ve 5 dış mekan etkinlik alani sunmaktadır.
Düğün mekanları: Kolaylıkla kusursuz bir düğün için hem samimi toplantılar hem de büyük kutlamalar için zarif balo salonları ve nefes kesen manzaralar sunar. Düğün planlama hizmetleri: Deneyimli düğün planlayıcıları, çiftlere mekan seçiminden yeme içme ve dekor düzenlemelerine kadar her konuda yardımcı olmak için mevcuttur. Özel paketler: Çiftlerin tercihleri ve bütçelerine uygun olarak özel düğün paketleri sunulur, bu paketler konaklama, yemek, ve ek hizmetler gibi seçenekler içerir. Gelin süitleri: Otel, çiftin tören öncesi ve sonrasında hazırlanması ve dinlenmesi için lüks gelin süitleri sunar, özel olanaklar ve kişiselleştirilmiş hizmetlerle tamamlanmıştır.”
