Akdeniz çanağında yer alan otellerde konaklayanların genel memnuniyet endeksi açıklandı. Lider, Yunanistan oldu.
Turizmdatabank’ın SETE’den aktardığına göre; paranın karşılığı, oda, hizmet, temizlik, konum ve yiyecek ve içecek kriterleri açısından, Akdeniz çanağında yer alan otellerde konaklayan misafirlerin genel memnuniyet endeksinde (GRI), lider ülke yüzde 86 ile Yunanistan oldu. Yüzde 84 ile İtalya, İspanya ve Güney Kıbrıs listenin ön sıralarında yer alırken Türkiye ise yüzde 82 ile takip etti.
FİYAT-PERFORMANS
Fiyat-performans kategorisinde Türkiye yüzde 87 ile ilk sırada yer alırken, onu yüzde 86 ile Kıbrıs ve Yunanistan takip ediyor. Dördüncü sırada sırasıyla yüzde 81 ile İspanya ve İtalya, son sırada yüzde 76 ile Fransa yer aldı.
HİZMET
Hizmet sıralamasında ise yüzde 90 ile Yunanistan ilk sırada yer alırken, onu yüzde 89 ile Türkiye, yüzde 88 ile Güney Kıbrıs ve İspanya, yüzde 87 ile İtalya takip ederken, son sırada ise yüzde 80 ile Fransa yer aldı.
F&B
Yiyecek-içecek kategorisinde Güney Kıbrıs yüzde 86 ile ilk sırada yer alıyor. Onu sırasıyla yüzde 85 ile Türkiye ve Yunanistan takip ederken, son sırada yüzde 81 ile İspanya yer aldı.