Granada Luxury Belek, sektörde çığır açan eğitim modeli Granada Akademi ile çalışanların bireysel ve mesleki gelişimine yeni bir boyut kazandırıyor. Grup eğitimleri ve bireysel gelişim odaklı oturumlarla dikkat çeken bu yenilikçi sistem, çalışanların ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanıyor.
Süreç, her çalışanın yöneticisiyle birlikte 17 temel maddeden oluşan bir analiz formunu doldurması ile başlıyor. Departman şefleri tarafından eksiklikleri tespit edilen çalışanlar, Eğitim Müdürlüğü önderliğinde bireysel eğitim planlarına dahil ediliyor. Bu sayede genel sorunlar yerine, bireysel ihtiyaçlara yönelik hızlı, etkili ve sürdürülebilir çözümler sunuluyor.
Granada Akademi, eğitimde mükemmeliyeti hedefleyerek hem çalışanlarımızın hem de misafirlerimizin gelişimini destekleyen bir öğrenme platformu olarak tasarlandı. Yönetim kurulunun katkılarıyla hayata geçirilen bu model, çalışanların mesleki yetkinliklerini artırmayı, marka kültürünü benimsemelerini ve iş sahiplenme duygularını güçlendirmeyi amaçlıyor.
KİŞİYE ÖZEL EĞİTİM YAKLAŞIMI
Granada Akademi’de uygulanan programlar, çalışanların hem bireysel hem de mesleki ihtiyaçlarını destekliyor. Örneğin, misafir karşılama ve uğurlama gibi alanlarda desteğe ihtiyaç duyan bir personel, formda belirtilen eksiklerine göre eğitimlere yönlendiriliyor. Bu eğitimlerde, etkili iletişim, liderlik becerileri, karar verme yetkinlikleri ve beden dilinin doğru kullanımı gibi konular ele alınıyor. Böylece, çalışanlarımız hem kendilerini geliştiriyor hem de misafir memnuniyetini artırıyor. Haftanın belirli günlerinde düzenlenen bireysel oturumlar ise sürekli gelişimi destekleyen görevlerle daha etkili hale getiriliyor.
YABANCI DİL VE MESLEKİ GELİŞİM EĞİTİMİ
Granada Akademi olarak, çalışanlarımıza İngilizce, Almanca ve Rusça gibi yabancı dillerde eğitim sunmayı hedefliyoruz. Bu vizyonumuzla, turizm sektöründe bir ilke imza atmayı planlıyoruz. Alanında uzman eğitmenler eşliğinde, yüz yüze ve sınıf ortamında gerçekleşen bu dersler, çalışanların uluslararası iletişim becerilerini geliştirmeyi hedefliyor. Bununla birlikte, Granada Luxury Belek’in 12 ay boyunca kesintisiz hizmet sunması planlanmaktadır. Ayrıca, lise ve üniversite öğrencileri için ön eğitim fırsatları sunularak sektöre kalifiye turizm profesyonelleri kazandırılıyor. Bu kapsamda, öğrencilere uygulamalı eğitimlerle sektörü deneyimleme şansı tanınıyor.
PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE ADİL TERFİ SÜREÇLERİ
Granada Akademi, yalnızca eğitimlerle değil, aynı zamanda çalışanların işletmeye olan aidiyet duygusunu artıran bir anlayışla hizmet veriyor. Bu sistem sayesinde, performans değerlendirme ve terfi süreçleri daha adil ve şeffaf bir şekilde yürütülüyor. Ayrıca, bireysel gelişimden genele yayılan bir çözüm anlayışı benimsenerek, kurumsal başarıyı sürekli kılmayı hedefliyor.