Mustafa Karaselvi: “Oteller, personel konusunda acil eylem planı hazırlamalı” *
Gazella
Turizm'in tur operatörü markası BinRota paket turlarda “uçtan uca anahtar teslim”
hizmet dönemini başlattı.
BinRota, pandemi döneminde artan operasyon yükü ve düşen gelirler nedeniyle
gerek yurt içi gerekse yurt dışı paket turlara ara veren tur operatörlerinin
tanıtımdan operasyona kadar tüm süreçlerini üstlenecek. BinRota'nın “anahtar
teslim” hizmet anlayışıyla yapılandırdığı yeni operasyon modeli turizm
sektörünün tecrübeli ismi Birol Eren'in yönetiminde uygulanacak.
Gazella Turizm'in bünyesindeki tur operatörü markası BinRota, “anahtar teslim”
hizmet anlayışıyla yapılandırdığı yeni operasyon modeliyle turizm sektörüne güç
katacak. Turizm sektörünün tecrübeli ismi Birol Eren'in yönetici ortak olarak
yönetimini üstleneceği bu dönüşümle BinRota, çözüm ortakları ve paket tur
misafirlerine en ince ayrıntısına kadar planlanmış deneyimler sunacak.
Konuyla ilgili açıklamada bulunan BinRota'nın Yönetici Ortağı Birol Eren
“BinRota olarak yeni yapılanmamız kapsamında sadece turların operasyonel
süreçlerine odaklanmaktan çıkıp, gerek yurt içi gerekse yurt dışı paket
turlarına dair pazarlamadan operasyona kadar tüm süreçleri satış
partnerlerimizle beraber doğrudan üstleneceğiz. Bu modelle partnerlerimize
alternatif gelir yaratma ve satışlarını artırma imkânını sunacağız” diyor.
BinRota'nın yeni hizmet yaklaşımını
turizm Ar-Ge'si belirledi
Pandemi döneminde turizm Ar-Ge'sine daha fazla odaklanma imkânı bulduklarını
belirten Gazella Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Velit Gazel, BinRota'nın yeni
yapılanmasına dair şunları söylüyor: “Gazella Turizm olarak kurulduğumuz ilk
günden bu yana turizmde Ar-Ge faaliyetlerine düzenli yatırımlar yapıyoruz.
Pandemi dönemi, sektörümüzde genellikle ihmal edilen ancak sektörün
sürdürülebilirliği için de kritik önem taşıyan yeni fikir ve yaklaşımları
üretme süreçlerine daha fazla odaklanmamızı sağladı. Bu süreçte tur
operatörlerinin artan operasyon yükü ve pandemi etkisiyle düşen gelirler
sebebiyle paket tur segmentindeki hizmetlerini azalttıklarını gözlemledik. Bu
nedenle sadece ürün temin eden değil, partnerlerimizin ihtiyacı olan ürün,
operasyon, pazarlama ve satış süreçlerinde de destek olan bir modele geçiş
yaptık. Dolayısıyla iş modelimizi B2B'den uçtan uca hizmet sunan bir yaklaşımla
B4B'ye dönüştürdük. Bu dönüşüm vizyonunu da turizm sektörünün deneyimli ismi
Birol Eren'le birlikte gerçekleştireceğiz.”
BinRota B2B'den B4B'ye geçiyor
Yönetimini turizm sektörünün farklı alanlarında 20 yılı aşkın deneyime sahip
Birol Eren'in üstleneceği BinRota çözüm ortaklarına ve paket tur misafirlerine
en ince ayrıntısına kadar planlanmış deneyimler yaratacak. İş modelini B2B'den
B4B'ye dönüştüren BinRota turizm alanında sahip olduğu deneyimi sektörün
tümüyle buluşturacak. Ayrıca sadece tur operasyonel süreçlerine odaklanmaktan
çıkararak, tüm turizm şirketlerinin alternatif gelir yaratabileceği bir
modelle, onların da büyümesini de sağlayacak. BinRota'nın partnerleri adına ve
satışlarını arttırmak için sunacağı hizmetler şöyle sıralanıyor: Paket tur
tasarımı, Turların uçtan uca tüm operasyon hizmetleri, Turların tanıtım ve
pazarlama çalışmaları, Turların satış çalışmaları.