Songül Göktaş-Rosati: “Türkiye’ye destek vermek boynumuzun borcu”

Tourism Today - Turizm Haberleri - Turizmden Haberler

Tourism Today’in Instagram (@tourismtoday_official) üzerinden gerçekleştirdiği Tourism Today Talks Live’in son konuğu Bentour Almanya Genel Müdürü Songül Göktaş-Rosati oldu.

Songül Göktaş-Rosati, Tourism Today Genel Yayın Yönetmeni Haluk Özsevim’in sorularını yanıtladı. İşte Rosati’nin açıklamaları:

“Büyük bir kriz yaşıyoruz”
“Bu kriz 2. Dünya Savaşı’ndan sonra gelen en büyük felaketlerden biri. Daha önce yaşamamış olduğumuz bir kriz bu. Özgürlüğümüzü kaybettik. Almanya’da özgürlüğe çok önem verdiğimiz için hayatımızda hiç karşı karşıya kalmadığımız bir gelişme yaşıyoruz. Ekonomik ve özgürlük anlamında büyük bir kriz yaşıyoruz. Çok büyük krizler yaşadık ama böylesi bir kriz daha önce görmemiştik. Geçen sene yaşanacak en büyük krizle karşı karşıya kaldığımız düşünürken daha büyüğünü yaşıyoruz. Umarım en kötüsü bu olur.”

“Yüzde 80 ciro kaybı var”
Almanya’da 2019 yılında 100 milyar Euro turizm cirosu yapıldı. Bunun yüzde 70’i yurt dışına gitti. Genel toplama bakarsak Almanya’da yaşayanlar 160 milyon seyahat yaptı. Bu büyük bir rakam. 8 Mart’tan sonra bütün seyahatler durdu. Turizm sektörü çok büyük bir istihdam sağlıyor ve sektör bu krizden çok etkilendi. Yüzde 80 ciro düşüşü yaşandı. Bunun yanında seyahatler iptal oldu. Özellikle seyahat acentaları büyük bir çaresizlik içinde ki sokağa döküldüler. ‘Bize yardımcı olun’ diyorlar. Bu bizim çözebileceğimiz bir durum değil.”

“TUI’ye destek olunduğu kadar diğer firmalara yardımcı olunmadı”
“TUI, büyük destek gördü. Şirketler ilk etapta büyüklüklerine göre destekler gördü. KÇÖ imkanları tanındı. İşler durduğu için üretim olmadığı için herkes kapatmak zorunda kaldı. Krediler konusunda yardım ettiler, vergileri ötelediler. Ancak TUI’ye destek olunduğu kadar diğer turizm firmalarına yardımcı olunmadı. Bu da çok değişik tepkilere yol açtı.”

“Türkiye kendisini iyi anlatmalı”
“Çok büyük bir kriz yaşıyoruz. Her gün farklı gelişmeler var. Ancak tünelin sonunda ışığı görüyoruz. Türkiye İspanya ve Yunanistan, Almanya’nın en çok sevdiği ülkeler. Biz, lobi anlamında çok çalıştık. Bild gazetesi de Türkiye adına pozitif sinyaller veriyor. Türkiye’ye Temmuz’un başında ilk seferleri yapmayı düşünüyoruz. Türkiye çok güzel bir ülke. Tesisler mükemmel, standartlar yukarıda. Sağlık anlamında da çok iyi noktada. Hastaneler Almanya’dan daha iyi. Sağlıktaki avantaj Türkiye’nin elini güçlendirecek. Bunları iyi anlatmamız gerekiyor. Türkiye en güzel ürünlere sahip. Güzelliklerimizi avantajlarımızı anlatmamız lazım. Krizde en önemli konu iletişimdir. Bu noktada Türkiye çok iyi çalışmalı. Türkiye, sertifikasyon konusunda çok ilerledi, kimse bir şey yapmadan önce ilk çalışmayı Türkiye yaptı ama bunu anlatmadık. Bunu anlatabilirsek çok büyük avantaj yakalarız. Elimizden geleni yapıyoruz ama her imkanı kullanmıyoruz diye düşünüyorum.”

“Bugün Her Şey Dahili tartışmak çok yanlış”
“Her şey dahil tartışılacak bir konu değil. Bugün bunu tartışmak çok yanlış. Her kitleye hitap etmelisiniz. Hedef kitleye göre tesisler vardır. Her şey dahil Türkiye tarafından mükemmel şekilde sunulabiliyor. Ben bunun tartışılmasını yanlış buluyorum.”

“Türkiye’ye destek vermek boynumuzun borcu”
“Kriz zamanında Türkiye’nin arkasında yurt dışında hep Türkler durdu. Biz Türkiye’nin elçileriyiz. Bizim Türkiye’ye destek vermek boynumuzun borcu. Çok çalışıyoruz Türkiye için ama Türkiye’ye daha çok destek olabilmemiz için daha çok desteklenmemiz gerekiyor. Daha fazla mücadele etmeliyiz. İnsanlar bize güveniyor ve biz de Türkiye’yi her zaman tavsiye ediyoruz. Kriz döneminde kimler destek oldu? Türkiye’deki çalışan arkadaşlarımız ve Türk acentalar Türk operatörler yaptı. Kriz dönemlerinde en çok önem vereceğimiz kitle yurt dışındaki Türklerdir.”

“Kırmızı halıları Türkler için de sermeliyiz”
“Yurt dışında uçaklar başlasa da memleketimize gidelim diyen çok. Türk tatilcilere çok değer vermeliyiz. Türkiye’ye gidecek ilk insanlar Avrupa’daki Türklerdir. Yabancılar için serdiğimiz kırmızı halıları Türk için de serelim. Türkiye doğası ile kültürü ile otelleri ile tartışılmaz bir tatil ülkesidir. Birçok ülke gezdim ve Türkiye’deki misafirperverlik hiçbir ülkede yok. Bunu senelerdir anlatıyoruz. Bakın en iyi dönemimizde Almanya’dan Türkiye’ye 5.6 milyon misafir gitti. Bu sayının yüzde 60’ı Türk. Almanya’daki ve Avrupa’daki etnik pazar çok önemli. Bu kitle için ayrıca kampanya yapmalıyız. Sadece Türkler için değil, Almanya’da çok ciddi sayıda Rus kökenli insan da var. Onlara da ayrı bir pazarlama çalışması yapılmalı. Yabancı kökenli vatandaşlar için ayrı ayrı kampanyalar yapılmalı.”

“Almanya’da ilk iç turizm sonra AB içinde seyahatler başlayacak”
“15 Haziran hem benim doğum günüm hem de Almanya’daki seyahat uyarısının kalkacağı tarihtir. İlk uçaklar kaktığı zaman annelerimiz babalarımız gelecek. Almanya’da seyahat edenlerin yüzde 70’i yurt dışına çıkıyor. Almanya hükümeti ise iç turizmi güçlendirmek istiyor. Almanya’da da turizm iç pazar ile başlayacak ve sonrasında AB ile devam edecek. Avrupa’dan sonra ilk seyahate açılacak ülkeler Türkiye olacaktır. SunExpress Haziran’ın ortasında seferlere başlayacak. Hamburg’tan ciddi sayıda seferler yapacak.”

“Türkiye’nin yüksek sağlık standartlarını anlatmamız lazım”
İletişim çok önemli. İnsanlara Türkiye’nin yüksek sağlık standartlarını anlatmamız lazım. Onları Türkiye’de nelerin beklediğini çok iyi anlatmalıyız. Seyahat acentalarımız da bunları müşterilerine anlatacaktır. 3 dakikalık sosyal medyada kullanılacak videolar oluşturmalıyız.

“Sezon uzayacak”
Şu süreçte öngörü yapmak çok zor. Çünkü çok dinamik bir süreç yaşıyoruz. Ben şuna inanıyorum; bu sene sezon çok uzayacak. Türkiye’yi 12 aylık bir destinasyon olarak tanıtmaya çalışıyoruz. Aralık ayına kadar sezon uzayacaktır.

“Bu virüs seyahat isteğini artıracak”
“Almanya’da kruvaziyerler sıfır noktasında. Öğrendiğim kadarıyla küçük cruise gemileri ile Almanya içindeki seyahatler büyük bir artış göstermiş. Bunun nedeni de yaşlı kesim. Evde çok sıkıldılar. ‘Ben son seyahatim de olsa çıkacağım’ diyorlar. Bu da beni çok şaşırttı. Ben bu virüsün seyahat isteğini artıracağını düşünüyorum. İnsanlar çok şeyi unutuyor. Hayat bir anda değişebilir. Ben, İstanbul depremini yaşamıştım, 40 saniyede tüm fikirlerim değişti. Bir sene çok duyarlı oldum, çok farklı görüşler içinde bulundum. Ama her şey normalleştikten sonra o depremi unuttum. İyi ki de unutuyoruz yoksa turizm ve seyahat eskisi gibi olamazdı.”

“Oteller Türk turistlere değer versinler”

“Otellere şöyle bir tavsiyem var: Türkiye’ye gelecek ilk misafirler Türk turistler olacaktır. Otellerimiz onlara çok değer versinler. Bazı otellerden durduğum kadarıyla mini kulüplerin açılmayacağını duydum. Konseptlerde eksiklikler olursa sıkıntı yaratabilir. Bu konuda dikkatli olmaları lazım. Fiyat konusunda ise bu sene ve gelecek sene için dikkatli olsunlar. Yaşamak ve yaşatmak çok önemli. Misafirperver yapılarına da eskisi gibi devam etsinler.”

Bizi paylaş!


Tarafsız ve güncel turizm haberlerinin adresi Tourism Today; günümüz teknolojisine uyumlu altyapısı ve sektöre kazandırdığı yeniliklerle turizm sektörünün nabzını tutuyor.

Türkiye ve yurt dışındaki gelişmeleri sıcağı sıcağına takip eden Tourism Today başta sektör temsilcileriyle yapmış olduğu özel röportajlar olmak üzere güncel haber, köşe yazıları, yurt içi ve yurt dışında gerçekleştirilen fuarlara ilişkin fotoğrafları da okurlarıyla paylaşıyor.

Sektöre kazandırdığı ilklerle turizm haberciliğine yeni bir soluk getiren Tourism Today, Türkiye başta olmak üzere birçok ülkenin doğal ve tarihi güzelliklerinin tanıtılmasına yardımcı olurken, sektöre ilişkin tüm gelişmeleri de adeta bir turizm gazetesi gibiymiş gibi çalışarak sektör temsilcilerinin ve okurlarının bilgisine sunuyor.

Turizm sektörüne ilişkin en güncel haberlerin adresi Tourism Today ile sektöre ilişkin en sıcak gelişmeler unutmayın ki bir tık uzağınızda...

Yorum Yap!