5 Temmuz 2024 Cuma gününe kadar aktif olan tüm seyahatlerin iptal edileceğini açıklayan FTI, etkilenen müşterileri ve hizmet ortaklarını iptaller hakkında bilgilendirmeye başladı.
Karar, FTI Touristik GmbH, satış markası 5vorFlug ve BigXtra Touristik GmbH aracılığıyla bu dönem için rezervasyon yapmış müşterilerin tüm paket tatillerini, bireysel rezervasyonlarını ve bireysel hizmetlerini etkileyecek.
Şirkete iflas yöneticisi olarak atanan Axel Bierbach, konuya ilişkin olarak yaptığı açıklamada, “Rakiplerle yoğun müzakereler sürüyor ve paket tatillerin devralınıp alınamayacağını ve pratikte uygulanabilir olup olmadığını araştırıyoruz. Hedefimiz, müşterilerin planlanan tatil döneminde, ödenmiş depozitoyu dikkate alarak, planlanan hedefe seyahat etmelerini sağlamak. Neden olduğumuz rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve etkilenen herkes için bunu en aza indirmek için elimizden geleni yapıyoruz” ifadelerine yer verdi.
