Turizm sektöründe müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi denince akla gelen ilk markalardan biri olan Jolly, uluslararası çapta prestije sahip Stevie Awards’ta iki önemli ödül kazanarak başarısını global ölçekte tescilledi. Portekiz’in Lizbon kentinde 10 Ekim 2025 tarihinde düzenlenen International Business Awards®️ (Stevie Awards) töreninde; “Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı” ve “Müşteri Hizmetlerinde En İyi Kriz Yönetimi” kategorilerinde Bronz Stevie Ödülü’nün sahibi olan Jolly, aldığı ödüllerle misafir memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Jolly Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Burçin Baysak ve Müşteri Hizmetleri Grup Müdürü Zeynep Gül Çakır, Corinthia Hotel Lisbon’da düzenlenen törende ödülleri teslim aldı. “Uluslararası Hizmet Standartlarımız Tescillendi” Jolly Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Burçin Baysak, elde edilen bu başarıya ilişkin duygularını şu sözlerle paylaştı: “Jolly olarak sunduğumuz hizmetin uluslararası standartlarda olduğunu her zaman biliyor ve bu anlayışla çalışıyoruz. Stevie Awards’ta kazandığımız bu ödüllerle, hizmet kalitemizin global ölçekte tescillenmiş olmasından büyük gurur duyuyoruz. Hedefimiz, çıtayı her zaman daha yukarı taşımak ve misafir memnuniyetinde fark yaratan uygulamalarla sektöre öncülük etmeyi sürdürmek.” Misafir memnuniyetinde öncü marka Jolly, bu uluslararası başarıyla birlikte misafir memnuniyetine verdiği önemi ve bu alandaki liderliğini bir kez daha ortaya koydu. Dijital dönüşüme yaptığı yatırımlar, kriz dönemlerinde geliştirdiği hızlı ve etkin yönetim stratejileri ile öne çıkan Jolly; misafir deneyimini her an önceliklendiren yaklaşımı sayesinde, sektörde örnek gösterilen bir hizmet anlayışı sunuyor.
İlgili Haberler

İbrahim Sivri: “Turizmde gelecek, finansı ve teknolojiyi doğru yönetenlerin olacak”
Almanya’nın turizmdeki dev şirketi HolidayCheck Group AG’nin Türkiye iştiraki Holiday Destination Services (HDS)’te CFO ve İcra Kurulu Üyesi İbrahim Sivri,...

ANEX, İngiliz acenteleri Antalya’da ağırladı
ANEX, İngiltere pazarındaki büyüme stratejisi kapsamında 150 seçkin İngiliz seyahat acentesi temsilcisini 4 gün Antalya’da ağırladı. ANEX, düzenlendiği...

Tera Yatırım, Tatil Sepeti’ni satın almak için görüşmelere başladı
Tera Yatırım Teknoloji Holding, Tatil Sepeti’ni satın almak için görüşmelerin başladığını Kamuyu Aydınlatma Platformu'na (KAP) bildirdi.

ETS, 2026 yazı için erken rezervasyon dönemini başlattı
Misafir talepleriyle erken başlayan kampanya, turizm ekonomisinde yeni sezonun ilk hareketini oluşturuyor.

MTS Globe Türkiye’den, Dünya Ruh Sağlığı Günü’ne özel etkinlik
MTS Globe Türkiye, 10 Ekim Dünya Ruh Sağlığı Günü kapsamında ekip üyelerinin ruhsal iyilik halini desteklemek amacıyla sanat atölyesi etkinliği düzenledi.

Songül Göktaş Rosati ve Önder Sancarbarlaz, Alman Seyahat Birliği (DRV) yönetiminde
Alman Seyahat Birliği (DRV) üyeleri, yapılan seçim ile yeni başkanını ve yönetim kurulunu belirledi. DRV Yönetim Kurulu'nda Türk turizmcilerin yakından...

