İngiliz ailelerin Belek’e ilgisi artıyor

Yaz aylarında İngiliz turistlerin Belek’e ilgisinin giderek büyüdüğünü söyleyen Zafer Alkaya, 2014 yılı ile ilgili verilerin ise gayet iyi olduğunu söyledi. Alkaya, “İngiliz pazarında artılar var. Bu da İngiliz turistin Belek’e olan konsantrasyonu artarak devam ediyor demektir. İngiliz pazarının yanında Avrupa’da da artışlar görüyoruz. Bilakis Almanya’da. Avrupa pazarı geri dönüş yaptı diyebiliriz. Avrupa pazarı krizin etkilerinden de çıkmaya başladılar” dedi. 2014 yılı ile ilgili açıklamalarına devam eden Alkaya, turisti yanıltmayan otelin kazançlı çıkacağını söyledi. Alkaya, “Şimdi turisti yanıltmayan ve hizmet kalitesinden taviz vermeyen oteller her tür krizden çok az etkileniyorlar ve her sene özellikle de İngiliz pazarında sayılarını arttırıyor. Özellikle İngiliz turist değerlendirme sitelerinde Türkiye’den memnun kaldığını belirtiyor” dedi. Hizmet kalitesine dikkat çeken Zafer Alkaya, “Herkes yıldızı ne olursa olsun tamamen hizmet ve kaliteye konsantre olmalı. Bunu yapan otel misafir portföyünde devamlılık kazanır. Bu konsantrasyonu sağlayan otel ‘Bu sene ne olacak?’, ‘Geçen seneyi yakalayacak mıyız?’ gibi yüreği elinde olmaz. Turizmci iyi hizmet veriyorsa ve verdiği hizmetten eminse karşılığını alacaktır” diye konuştu.