Avrupa Rekabet Komisyonu, turizm devlerinin peşine düştü

Avrupa Komisyonu'ndan yapılan açıklamada, soruşturma otellerin oda fiyat politikalarının müşterilerin konumuna göre değişiklik gösterdiği üzerine alınan şikayetler doğrultusunda açılmıştır ifadesi kullanıldı. Soruşturma içinde olan firmalar ise, İspanyol otel zinciri Melia Group, Tur operatörleri Kuoni, REWE, Thomas Cook, TUI olarak ve anlaşma kapsamında olan firmalar olarak geçmektedir.

Destinasyona Göre Ayrımcılık Kabul Edilemez

Avrupa Rekabet Komisyonu tarafından yapılan açıklamaya göre, otellerin oda kullanımını maksimize etmek amacıyla geliştirdiği yenilikçi fiyat mekanizmalarını memnuniyetle kabul ettiğini ama otellerin ve tur operatörlerinin kullanıcıların konumuna göre ayrımcılık yapması kabul edilemez olduğunu açıkladı.

Açıklamanın devamında ise;

“Soruşturma kapsamında incelenen anlaşmaların, müşterilerin uyruklarına ve ikamet ettikleri ülkelere göre ayırdığı yönünde iddialar var. Böyle bir uygulama varsa, bu müşterilerin otellerin gerçek doluluklarını ve en düşük fiyatları göremediği ve konuma göre bir ayrımcılık yapıldığı anlamına gelir. Bu durumda diğer ülke vatandaşlarının, Avrupa Birliği üyesi ülke vatandaşlarına sunulan konaklama fırsatlarına ulaşamaması sebebiyle AB rekabet kurallarının ihlal edildiğini gösterir. Bu da pazarın bölünmesine yol açar.

TUI ve Thomas Cook’dan Açıklama

TUI tarafından yapılan açıklamada;

“AB Komisyon Rekabet Genel Müdürlüğü'nün, TUI ile birlikte, diğer tur operatörlerine ve otelcilere dönük resmi işlem başlattığını doğrulayabiliriz. Avrupa Rekabet Komisyonu, tur operatörleri ve oteller arasında otel tekliflerinin veya otel fiyatlarının müşteri uyruğu veya ikametine göre farklı seviyelerde ayarlandığı bazı uygulamaları gözden geçiriyor. TUI olarak, AB komisyonu ile süreç boyunca tam işbirliğinde olacağımızı bildirmek isteriz.”

Thomas Cook ise; “Thomas Cook, hizmet verdiği 15 Avrupa kaynak pazarında adil ve açık rekabet ortamı için elinden geleni yapmaktadır.” ifadesini kullandı.

Melia Hotels Group Açıklaması ise; “Melia, Avrupa Rekabet Komisyonu ile hem aktif hem de yapıcı bir şekilde işbirliği yapmaya devam edecektir. Avrupa tüketicisinin haklarına ilişkin herhangi bir usulsüz davranış olmamıştır. Hızlı bir inceleme süreci olacağına inanıyoruz.” denildi. (Kaynak: turizmtatilseyahat.com)

Avrupa Rekabet Komisyonu üyesi Margrethe Vestager açıklamasında ise;

E- Ticaret, tüketicilere daha geniş bir ürün ve hizmet seçeneği ile sınır ötesi satın alma fırsatı sunmalıdır. Başlatılan 3 soruşturma, şirketlerin tüketicilere sunulan bu fırsatları engellemeye çalıştıklarından şüphelenilen uygulamalara odaklanmaktadır. Davalar tüketici elektroniği, video oyunları ve konaklama sektörüyle ilgilidir. Komisyonun soruşturmayı sonuçlandırması için spesifik bir süreci yoktur. Soruşturma süresi sınırsızdır.