Bakan Ersoy: “Sadece charter ve tur operatörü organizasyonları ile kısır döngü içinde kalırız”

İlk olarak bu seneyi değerlendiren Bakan Ersoy, “Bu sezon için 51 milyonu geçmek gibi bir hedefimiz var. Şu anki rakamlar bu hedefi destekliyor. Yüzde 13’e yakın bir artış yakaladık. Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık rezervasyonları da iyi görünüyor. Bu sene ki gelir hedefimiz de 35 milyar dolar. İnşallah bunu da yakalayacağız” dedi.

“Turizm Ajansı konusunda geç kaldık”
Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı hakkındaki eleştirilere de cevap veren Bakan Ersoy, ajansın Türkiye turizmine sunacağı katkıyı anlattı: “Bu yasa üzerinde çok uzun zamandır çalıştığımız bir yasa. Türkiye’nin icat ettiği bir sistem değil bu. Turizm gelirleri yüksek ülkelerin tamamında bu tarz bir ajans kurulmuş. Biz çok geç kalmışız. İtalya’da 100 sene önce kurulmuş. İstatistiklere bakınca turizm gelirleri yüksek 10 ülkenin 7’sinde bu ajans var. Rakip olarak gördüğümüz İspanya’da 32 yıldır var. Biz de bu başarılı sistemi geç de olsa hayata geçiriyoruz. Vergi eleştirilerine katılmıyoruz. Gider denebilir ama vergi denemez. Vergiyi gidere gösterip matrahtan düşemiyorsunuz. Burada gider şeklinde gösterip matrahtan düşebiliyorsunuz. İkincisi vergiyi devlet toplar ve nereye harcanacağına devlet karar verir. Burada böyle bir durum olmayacak. 15 üyeden oluşan bir yönetim kurulumuz var. Bunun 4’ü kamudan geri kalan 11 üye de özel sektörden seçilmiş kişiler tarafından oluşturulacak. Özel sektörden toplanan tanıtım payı, özel sektör tarafından yönetilen bir ajans tarafından onların istediği şekilde harcanacak.

“Biz yine devlet olarak tanıtıma destek vereceğiz”
Devletin kaynakları sınırlı. Devlet sadece turizm sektörüne karşı da sorumlu değil. Devlet bütün sektörlere destek olup kaynak ayırmak zorunda. Biz devlet kaynakları ile hedefimize 20 yılda ulaşamayız. Devletle birlikte özel sektör el ele verip 20 yılda ulaşacağımız hedeflere kısa sürede ulaşacağız. Biz yine devlet olarak tanıtıma destek vereceğiz. Turizm Bakanlığı, tanıtımla ilgili kendi bütçesini de turizm ajansına aktarmakla mükellef. Biz harcamalarımızı Turizm Ajansı üzerinden yapmayı kabul ediyoruz. Ajansın olmadığı ülkelerde fiyat sirkülasyonu çok yoğun olur. Temmuz ayı geldiği zaman en fiyat kırmadım diyen otel yüzde 10 fiyat kırıyor. Yüzde 40 fiyat kıran oteller var. Temmuz ve Ağustos ayında ortalama yüzde 15 fiyat kırdığınız zaman bütün sezona yansıması yüzde 7.5’tir. Kimse bunu konuşmak istemiyor ama binde 7,5’i dert ediyoruz. Turizmde bir yere gelmek istiyorsak ve fiyatlarımızı korumak istiyorsak adım atmalıyız. Türkiye markalaşmasını sağlamadan nitelikli turist hedefleyemez. Ne kadar markalaşırsanız fiyatları o kadar yukarıya çekersiniz. Önce Türkiye’yi sonra bölgeleri sonra ürünleri ve son olarak da bireysel yatırımları markalaştırmak zorundasınız. İlk üçü ajansın son madde de yatırımcının işidir. Bu dört maddeyi başardığınız zaman markalaşma değeriniz artıyor.

“Kasım ayında tanıtıma başlamazsak 2020’yi kaybedeceğiz”
2020’yi konuşacak olursak rezervasyonları artırmak için tanıtıma Ağustos, Eylül en geç Kasım gibi başlamanız lazım. Şimdi Ajans kurulduktan sonra 1 Eylül’de tahakkuk ediyor ve Kasım sonunda ödemesini yapıyor. Biz Kasım ayında tanıtıma başlamazsak 2020’yi kaybedeceğiz. Şu ay olsun bu ay olsun diye eleştirileri doğru bulmuyorum. İşini bilen gerçek turizmciler bu konuya hakim. Biz Ağustos ve Eylül’ü pas geçtik bu nedenle bütçelerin çok etkileneceğini düşünmüyorum. Bizim en geç kasım ayında Türkiye ile ilgili tanıtımlara başlamamız gerekiyor.

“Turizm dernekleri kendi aralarında anlaşamıyor”
STK başkanları bu ajansın doğal üyeleri olsun diye görüşler vardı. Ancak STK başkanları tam olarak sektörü temsil etmiyor. STK başkanlarını STK üyeleri seçiyor. Üyeler sektörün bütün paydaşları da bu STK’lara üye değil. Biz de dedik ki coğrafi dağılımı baz alarak çok demokratik bir şey yapalım ve bütün işletme belgelilerin seçeceği üyelerin oy atacağı bir seçimle her bölge kendi temsilcisini göndersin dedik. Turizm dernekleri kendi aralarında anlaşamıyor. Anlaşamadıkları için her yıl yeni STK açılıyor. Biz her sene yasayı değiştirip yönetim kurulu sayısını mı artıracağız? Bütün bölgelerden insanlara oy kullandıracağız bizim sistemimizle. Biz kimseye ve hiçbir oluşuma karşı değiliz. Sadece demokratik bir şekilde gelsinler buraya. Zaten 1 Ocak’a kadar seçimleri sonlandıracağız. TÜRSAB seçimleri Kasım ayında oluyor. Seçimde bir sandık daha koyun ve bir oy yerine iki oy atın dedik. Seçilen gelir başımız üzerinde yeri var. Biz zaten bu durumu STK temsilcileri ile konuştuk ve bize hak verdiler.

Sayıştay denetimi
Denetimin en başı aslında harcamayı kimin yaptığı ile başlıyor. Kaynak kimden toplanıyor; Özel sektörden. Yönetim kimden oluşuyor? Ezici ağırlıkla özel sektörden oluşuyor. Özel sektör kendi kaynağını harcayacak. Özel sektör kendi kendini denetleyecek aslında. İkincisi uluslararası denetim firmalarında üst seviyede görev almış birisi seçilecek onlar öz denetim yapılacak ve onların raporu da Sayıştay denetimine tabi olacak.

“En etkili silahımız yerli turisttir”
Tanıtımda bazı çeşitliliklere gitmemiz gerekiyor. Öncelikli olarak Türkiye’ye yolcu tedariki yapan kıtaları baz alıyoruz. Her bölgenin tanıtım uzmanı olacak. Burada da Türkiye’ye en çok yolcu tedariki yapan ülkeleri bir grupta toplayacağız ve potansiyeli yüksek olan hedef ülkeleri de ayrı bir grupta toplayacağız. İç turizmde de tanıtım çok önemli. İç turizm için Türkiye’nin bölgelerini tanıtmazsanız bölgelerin gelişmesini çok yavaşlatmış olursunuz. En etkili silahımız yerli turisttir. Önce onlar keşfediyor sonra yabancı turist keşfediyor. Ayrı bir grubumuz da ürünün tanıtılmasıdır. PR çok önemli. Sadece reklamla tanıtamıyorsunuz. Kalite diye bölümümüz olacak. Sıkıntıları görüp eğitimler vermelisiniz. Ar-Ge bölümümüz olacak. Araştırıp, keşfedip, geliştirerek tanıtım yapacağız.

“Bu ajansın ana hedefi markalaşmayı sağlamaktır”
Eğer siz markalaşmak istiyorsanız sürdürülebilir ve devamlı tanıtım yapmalısınız. Bunu sağlayamazsanız markalaşamazsınız. Bu ajansın ana hedefi markalaşmayı sağlamaktır. Bunu sağladığınız zaman gelir artışını göreceğiz. Türkiye sadece deniz, kum ve güneş kıskacından çıkartılacak. Sağlık turizminde çok büyük bir potansiyel var. Buraya konsantre olmamız gerekiyor.

“Münferit seyahati de özendireceğiz”
Acentelerden “Tanıtım ve pazarlama bizim işimiz” diye eleştiriler aldık. 2000 yıllarına kadar bu doğru. Günümüz dünyasında bu kesinlikle böyle değil. Tanıtım artık yeni iletişim medyasına hakim olan yeni iletişim materyallerini iyi kullanan işin uzmanlarının ve profesyonellerinin işi. Pazarlamada da Türkiye’ye gelen turistin yüzde 85’inin tur operatörlerinin üzerinden geliyor gibi bir veri veriliyor. Bu doğru bir veri değil. Bölge bazında bakmak lazım. İstanbul’da yüzde 50’den fazlası arama motorları ve direkt rezervasyonla geliyor. Ege’de bu yüzde 65’e çıkıyor. Antalya bölgesinde ise yüzde 80 civarında. Siz sadece bir birime bağımlı bir tanıtım ve pazarlama sisteminde kalırsanız dünyadaki gelişmelerden uzak kalıyorsunuz. Münferit rezervasyonları da artırmalıyız. Sadece charter ve tur operatörü organizasyonları ile gelen turizm tekilleşmesinde sınırlı kalırsanız kısır döngü içinde kalırsınız. Ne fiyatları yukarı taşıyabilirsiniz ne de nitelikli turist getirme şansınız var. Tur operatöründen vazgeçmeyeceğiz ama münferit seyahati de özendirerek Türkiye’nin turizmde gelişmesini sağlayacağız.”