
HEM NALINA HEM MIHINA
Bu yazı ne birilerini karalamak veya birilerine yaranmak ne de bir tartışma başlatmak amacıyla yazılmıştır.
Tamamen son zamanlardaki gözlemlerimi, izlediğim sorunları ve çözüm önerilerini içermektedir.
Konu, çok tartışılan “Turizm sektöründe personel sıkıntısı" olduğu için çalışan kişilerin sorunlarını ve haliyle işverenleri ilgilendirmekte.
Birinci grup yani çalışanlar sıkıntılı.
Neden?
Çoğu mevsimlik çalışıyor, doğru dürüst bir lojmanı yok, ücreti düşük, vergisi sigortası tam yatırılmayanlar var, mesleğinde ilerlemesi için imkân sağlanmıyor. Ama ikinci grup, maalesef turizmde çalışmak isteyen gençler de kendilerine özen göstermiyorlar.
Otelcilik okulu öğrencileri yazın üç ay staj yapmak yerine tatil yapmayı yeğliyorlar.
İş bulanlar kendilerini geliştirmek için çaba sarf etmiyorlar.
Sebatkâr değiller.
Lisan desen…
Bunlar aslında çözümü çok zor olmayan ama biraz fedakârlık isteyen hep klasik sorunlar.
Diğer yandan otel sahibi bir arkadaşım kaliteli (ne demekse?) ve eğitimli eleman bulamamaktan şikâyetçi.
Piyasada “kalifiye eleman yok” diyor. Ne yani? “Kalifiye eleman”
pazardan mı alınıyor? Veya Ağaçta mı yetişiyor?
Sevgili dostum, kalifiye elemanı bulamazsın. Eğitim verirsin, emek harcarsın, örnek olursun ve kalifiye takım arkadaşını YETİŞTİRİRSİN.
İşveren ve çalışan arasındaki ilişki “simbiyotik” olması gerekirken iki taraf da birbirinden memnun değil.
Ama bir de üçüncü grup var.
İçeri bir giriyorsun, çalışanların yüzü gülüyor, hepsi bakımlı, saç, sakal, üniforma, isimlik olması gerektiği gibi, misafire hitap tarzları değişik.
Belli ki iyi eğitim alıyorlar.
Belli ki yönetimle çalışanlar senkronize olmuşlar.
Belli ki o yerde huzur var.
Evet, böyle işyerleri var.
Ne çalışan işyerinden ne de işveren personel bulamamaktan şikâyetçi.
İşe girmek için kapıda sıra var.
İşe giren de oradan emekli oluyor.
Yazımı nasıl bitireyim diye düşünüyorum.
Şöyle bağlayacağım:
Sorular sorarak.
Peki diyorum;
Kim sürekli “sektörde personel sıkıntısı var” diye şikâyet ediyor?
Kim / neden iş bulamıyor?
Personel sıkıntısı hangi tesislerde var?
Çözüm bulanlar bu işi nasıl başarmış?
Yani çabuk tarafından yükselmek isteyen personel var da yetişmiş elemana hazır konmaya çalışan tesis yok mu?
Son derecede rekabetçi bir ortamda yaşadığımızın altını bir defa daha çiziyor ve yorumları size bırakıyorum değerli dostlarım.
Sevgiyle kalın.
Edip Soyak
İlgili Haberler

Edip Soyak, “İşveren de personel de memnun değil”
Konaklama sektörünün deneyimli ismi Edip Soyak, Tourism Today için kaleme aldığı “Hem nalına hem mıhına” başlığını taşıyan köşe yazısında turizm sektöründe yaşanan personel sıkıntısına dikkat çekti.

Kültür turizminde ciddi düşüşler yaşayacağız!
TravelShop Turkey Yönetim Kurulu Başkanı Murtaza Kalender, turizm gündemini değerlendirdi.

Haluk Özsevim: “Tour of Antalya, dünyanın en güçlü takımlarını Antalya’da ağırlayacak”
Bu sene 5.’si düzenlenecek olan Türkiye’nin en önemli iki yol yarışından biri olan Tour of Antalya’ya sayılı günler kaldı.

Otel personeli için 20 milyon Euro harcadı
Avusturya’da yer alan Stanglwirt Hotel, çalışanları için inşa ettiği dört yıldızlı otel konforundaki personel konutu ile dikkat çekmeye devam ediyor.

2019-2022 yılları arasında Türk turizmde ne değişti?
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) Türk turizminin “2019-2022 dönemine ait Turizm Uydu Hesabı” istatistiklerini yayımladı.

Uludağ’daki yemek fiyatları dudak uçuklattı
Yaz dönemi boyunca Bodrum’un yemek fiyatları manşetleri süslerken kış ayları ile birlikte Bodrum yerini Uludağ’a bıraktı.

