Misafir memnuniyeti ile öne çıkan Türkiye, çalışan memnuniyetinde sınıfta kaldı

Konaklama ve yiyecek alanlarında, bir zamanlar 1000 Dolar (2012) olan aylık çalışan kazancı 2024 yılında yüzde 50’ye yakın düşerek 580 Dolara inmişti. 2025 yılında ise asgari ücretin 22 bin TL’yi aşması ile turizmde çalışan kazancı 630 Dolar dolayına gelecek.

Turizmdatabank’ın analizine göre, diğer yandan ortalama 4-5 günlük bir tatilde turistin harcaması son 10 yılda 1000 dolara yaklaştı. Gelir revizyonları ile yükselen kişi başı harcama 2025 yılında da bin doları aşamayacak. Çalışanların aylık kazancı da 650 doları bulmayacak.
Yükselen fiyatlar ve artan maliyetler kıskacındaki turizm sektörü, pandeminin ardından kalifiye personel sıkıntısı ile düz işçi sorunu yaşıyor. Hizmet kalitesi ve misafirparverlikle öne çıkan Türkiye için çalışan memnuniyeti de sorun işareti. Çünkü sezonluk iş ve asgari ücretin de altında çalışanlar maddi olarak da gelecek görmüyor.

Turizmdatabank’ın analizine göre, çalışanına ödediği bir AYLIK para, bir turistin HAFTALIK harcamasından düşük olan turizm için bu durum (vizyon sorunu) hiç iyi değil.