Sektörde para kazanmanın yolu çalışanların memnuniyetinde

Turizmci ve turizm yazarı Aykut Bakay, Tourism Today’e yaptığı açıklamada turizm sektöründe yaşanan personel sorununu değerlendirdi. Bakay: “Turizm sektörü personel açığı nedeniyle can çekişiyor” dedi.

Turizm sektörü ciddi anlamda personel sıkıntısı yaşarken bu sorunun nedeni ve çözümü için birçok açıklama bulunuyor. Turizmci ve turizm yazarı Aykut Bakay ise konunun başrolünde turizm yatırımcılarının olduğunu söylüyor.

Aykut Bakay’ın açıklamaları şöyle: “Turizm sektörü can çekişiyor. Ülkeye gelen turist sayısının azlığından değil, personel açığından. Otelcilik sektöründe neden çalışsınlar ki hiçbir artısı yok. Maaş az, sosyal yardım yok, bonus yok, kişisel eğitim yok, işle ilgili eğitim de yok, yan gelirler hiç kalmadı. Vardı da mı kalmadı, yok daha önce de yoktu. Ama şimdi kalifiye çalışan lazım. Var mı? Yok. Yatırımcılar eğitim alanların neredeyse maaşlarından kesecekler.

Pandeminin başından beri beni takip edenler bilir, çok yazdım bu konuyu. ‘Kurt’ dedim, ‘ayaz’ dedim… Ne oldu? Her yıl daha beter oldu. Şimdi öyle bir noktaya geldik ki robotlarla hizmet vermeye mahkûm ettirecekler turizm sektörünü.

Lütfen bana kimse ‘Yok bu böyle değil sen yanlış biliyorsun, yatırımcıdan kaynaklanmıyor’ demesin. Artık çalışanlar da, çalışacakları iş yeri hakkında GBT alıyorlar. Maaşlar zamanında yatıyor mu, sigorta tam mı gösteriliyor, ek kazançları var mı diye.

Yatırımcı profilinin değişmesiyle otelciler zor geçiniyor zaten, bir de kalifiye çalışan arıyorsun. Ne verdin ki ne alacaksın demezler mi adama. Çok iyi yatırımcılar yok mu, ellerinden öpüyorum, çoğalın, fazlalaşın yeni yatırımcıları eğitin lütfen, bilinçlensinler. Sektörde para kazanmanın yolu önce çalışanların memnuniyeti olduğunu anlatın. Yoksa otelcilik düzelmez. Yeni oteller yapmanın manası yok.”