Turistik ilçelerde ‘etiket’ çelişkisi: “Türk’e 10 TL, turiste 10 euro”

Antalya Ticaret İl Müdürlüğü, Muratpaşa İlçe Emniyet Müdürlüğü, Muratpaşa Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ile Esnaf ve Sanatkârlar Odası personelleri Antalya’nın Muratpaşa ilçesinde esnaflara etiket denetimi gerçekleştirdi. Ekipler ilk olarak Antalya’nın Dönerciler Çarşısı esnafına denetim gerçekleştirdi. Ekipler girdikleri dükkan ve mağazalarda ürünlerin etiketlerinin olup olmadığını incelerken, eksiklik olan dükkanlara uyarıda bulundu. Ekipler, ürünleri ve menüleri incelerken yapılması gerekenleri esnaflara bir bir anlatırken, prosedür kağıtları da vermeyi ihmal etmedi. İl Ticaret Müdürlüğü ekipleri, eksiği olmayan ve etiketlerin tam olduğu dükkanlara da uygunluk tutanağı verdiler. Ekipler, aynı anda Kazım Özalp Caddesi ve Güllük Caddesi üzerindeki mağaza ve dükkanlarında da etiket denetimi gerçekleştirdi. Antalya Ticaret İl Müdürü Seval Dizerkonca, turizmin fazla olduğu ilçelerde etiket konusunda çok fazla şikayet aldıklarını söyledi.

“Binlerce şikayet geliyor”
Bütün vatandaşların tüketici olduğunu ve raftaki fiyat ile kasadaki fiyata dikkat edilmesi gerektiğini dile getiren Dizerkonca, “Bununla ilgili binlerce şikayet geliyor. Tüketici Türkiye daha da bilinçlendi. Bilinçli tüketici demek, bizim gelişmişliğimizin bir göstergesidir. Antalya’da da bunun daha tanınırlığını ve bilinirliliğini arttırmak için farkındalık çalışmalarını sürekli yapıyoruz. Etiketlerde vatandaşların bilmesi gereken konular var. Devlet olarak elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. AVM’ye gittiğiniz zaman bir şeyler aldıktan sonra ben ne aldım da bu kadar ödedim diyoruz. Çünkü raftaki fiyat 3 TL ise, kasada fiyat 5 TL oluyor. Vatandaşlar lütfen buna dikkat etsinler” şeklinde konuştu.

“Raftaki fiyatı ödemekte ısrar edin”
Raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı çıkması durumunda vatandaşların ısrarla raftaki fiyatın geçerli olduğunu dile getirmesi gerektiğini söyleyen Seval Dizerkonca, konuşmasını şöyle sürdürdü: “Vatandaşlar orada kanun bana verdiği hak, raftaki fiyatı ödemek. Bunun üzerine gitsinler. Raftaki fiyatı ödemekte ısrarcı olsunlar. Zaten AVM’lerin hepsi bunu biliyorlar. Israrcı olursanız raftaki fiyatı almak zorundalar. Almazlarsa fotoğraflayın ve hemen bizim Gümrük ve Ticaret Bakanlığımızın sitesinden o fotoğrafla birlikte bir dilekçe yazın, ya da gelin Antalya İl Ticaret Müdürlüğüne ücretsiz dilekçe yazın. Sonrasını da bize bıraksınlar. Çünkü tüketici haklarını korumak bizim görevimiz. Bütün şehirlerde genellikle bu çok yapılıyor. Bu durum büyük restoranlardan tutun, AVM’lere aldı başını gidiyor. Bakanlığımız da bununun için denetimlerini arttırdı.”

“Turizmin olduğu ilçelerde etiketle ilgili çok şikayet alıyoruz”
Bugün yapılacak olan denetimin sabah alınmış bir karar olduğunu ve Muratpaşa ilçesinde yapılacağını dile getiren Antalya İl Ticaret Müdürü Seval Dizerkonca, etiketle ilgili turizmin çok olduğu ilçelerden kendilerine çok sayıda şikayetin geldiğini söyledi. Dizerkonca, “Her ürünün üzerinde etiket var mı? Ürün koymuşsunuz ama üzerine etiket koymamışsınız. Kafasının estiği şekilde fiyat belirliyor. Yabancı da olsa Türk’te olsa ürünün üzerinde fiyatı olmak zorunda ki, insanlar da ona göre hareket etsin. Örnek verecek olursak, Türk’e 10 TL olan bir ürün, turiste 10 Euro oluyor. Aradaki farkı düşünebiliyor musunuz? Onlarda bizim burada misafirlerimiz, gelip burada bize katkı sağlıyorlar. Onlarında hakkını savunmak için bu durum çok önemli. Turizmle ilgili ilçelerde biz çok şikayet geliyor. Vatandaşlar bu konuda bize yardımcı olsunlar ve bu durumu bize şikayet etsinler. Biz gerekli işlemleri bakanlık olarak yapıyoruz” dedi.