Turizmde sağlık

TURİZMDE SAĞLIK

Uzun zamandır gözlemlediğim bir konunun bendeki soru detaylarını ve sizlerin de aslında görüşlerinizi öğrenmek için yazıyorum bu defa. Geçtiğimiz günlerde bir toplantıya daha doğrusu bir çalıştaya katılma şansına sahip oldum. Çalıştayın konusu: “Sağlık Turizmi”

Toplantıya girerken üniversiteden hocam rahmetli Sayın Abdullah Tekin hocamızın derste anlattıklarını hep düşündüm. 20 küsur yıl önceki derslerinde hep “Turizm nasıl çeşitlenir? Deniz, kum, güneş üçlemesinden Türkiye olarak nasıl çıkarız?” diye bizlere sorular sorar, bu konuda hep yeni fikirler geliştirmemizi isterdi. Bu konu hakkında hep zorlandığımı ve cevap vermekte tereddüt yaşadığımı hatırlıyorum. Toplantıda “Bakın hocam artık sağlık turizmi de konuşulur hale geldi, üzerinde toplantılar bile düzenleniyor” dedim içimden onu sevgi ve saygı ile anarak.

Uzun zamandır sağlık turizmi ile ilgili tüm gelişmeleri yakından takip ediyor, bu alanda yapılan tüm çalışmalara, fuarlara özellikle katılma gayreti göstermeye çalışıyorum. Katıldığım çalıştayda; seyahat acenteleri, sağlık müdürlükleri, oteller, hastaneler, hekimler, havayolları çok güzel bir katılım sağlamışlardı. Bizler de sağlık turizminde şehir oteli olarak en son halkada konaklama çözüm ortağı olarak yer almaya çaba sarf ediyoruz.

İzmir, İstanbul kadar lokomotif bir şehir olmasa da çabalar azımsanamayacak ölçüde güçlü. Ancak bu tarz katılımlarda hep edindiğim bir kanı var bu toplantı da beni yanıltmadı maalesef, “Sağlık turizmi” denkleminde zannımca bir yanlışlıklar dizisi mevcut. Turizmin bir çeşidi olduğu için sürecin profesyonel seyahat acenteleri tarafından yürütülmesi gerekmez mi?

Seyahat acenteleri süreçteki tüm çözüm ortakları ile aynı dili konuşma yapısına sahiptir. Biz otel işletmeleri, ulaşım firmaları, hastaneler vs. ile koordineli ilerleme ve söz hakkına yetkindirler. Ne yazık ki gördüğüm, seyahat acenteleri yerine hastaneler ve hekimlerimiz yurt dışındaki bağlantılarını kendileri sağlayıp, sonraki tüm süreci de birebir kendileri çözme zahmetine katlanıyorlar.

Eminim ki ekip kurma, süreç takibi, koşulların sağlanması konusunda zorluklar ile karşılaşıyorlardır. Kaldı ki bizler dahi kendi alanımızda içinden çıkılamayacak sorunlar ile karşı karşıya gelebiliyoruz. Tabi ki, sağlık konusu olunca illaki değerli hekimlerimiz ile süreç başlamalı, tanısı, hasta iletişimi vs. ancak diğer aşamalar ulaşım, konaklama, tur, biletleme gibi konunun profesyoneline bırakılmalıdır.

İşlevsel yapıda aynı dili konuşuyor olmak sağlık uzmanlarımızı iş yükü anlamında rahatlatacak, hasta misafir memnuniyetimizi her bileşende arttıracak, markalaşmanın yolunu açacaktır.

Turizmde sağlıklı hareket ülkemizde “Sağlık Turizmi’ni vazgeçilmez ve uzun ömürlü kılacaktır.

Çok geç olmadan hazır böyle güzel bir potansiyele ve kıymetli hekimlerimize sahipken, bu konuda gerekli düzenlemeler yapılmalı, işin çerçevesi belirlenmeli görüşündeyim.

Sizler de bana katılır mısınız?