Türkiye “Gidilmeyecek ülkeler” listesinde

Uluslararası Antalya Üniversitesi AIU MBA programı kapsamında seçkin konuşmacılar serisinin 13’üncüsünde Güney Florida Üniversitesi’nden Prof. Dr. Cihan Çobanoğlu’nu konuk etti. Uluslararası Antalya Üniversitesi’nden Prof. Dr. Jay Schrock’un da katıldığı konferansta ABD ve Uluslararası Turizm Trendleri ve Otelcilik Sektöründe Teknoloji Odaklı Eğilimler konusu değerlendirildi.

Prof. Dr. Cihan Çobanoğlu, sunumunda gelecekte turizm ve otelcilik sektöründe teknolojinin etkisine değindi. Önümüzdeki 5 yıl içerisinde otellerin özellikle enerji ve insan iş gücü kullanımına ilişkin teknolojiyi kullanarak maliyetleri düşürmesinin mümkün olacağını ifade eden Prof. Çobanoğlu, “Artık otellerde insan gücü yerine tamamen elektronik robotlar, sistemler görev alacak. İstemediğimiz bir şey insan iş gücü azalacak ama çağa ayak uydurmak zorunda yoksa sektör çağın gerisinde kalır” dedi.

İnsansız oteller
Akıllı cep telefonlarının turizmde kullanımına da değinen Prof. Çobanoğlu, “Akıllı telefonlarda NFC teknolojisi var. Bu cep telefonunuzu bir kredi kartı gibi ödeme işlemlerinde kullanma imkanı sağlıyor. Aynı zamanda turizm sektöründe de mobil uygulamalar ile mesela Amerika’da hiçbir insanın çalışmadığı tamamen elektronik sistemler üzerine çalışan otel var. Burada konaklamak için internetten online checkin yapıyorsunuz ve size bir kod veriliyor. Bu kod ile otelin dış kapısından oda kapınıza kadar tuşlayarak gidebiliyorsunuz. Ödemeler ise cep telefonunuz üzerinden sağlanıyor. Otelin temizliği ise dışarıdan bir temizlik şirketine veriliyor ve şirket sadece günde 3 saat gelip temizlik yapıyor bunun dışında otelde insan yok” dedi.

“Türkiye’ye gitmeyin” uyarısı
Türkiye’de son dönemde yaşanan toplumsal olaylar ve terör olaylarını da değerlendiren Prof. Çobanoğlu, “Turizmin başarılı olması için huzur ortamının olması lazım. Bu olmadığı anda insanlar korkarlar ve panik olurlar. Ben hem Amerika hem de Türkiye vatandaşıyım. Amerikan Dışişleri Bakanlığı beni uyardı ve 'Türkiye’ye gitme dedi' Amerika’nın Dışişleri Bakanlığı’na gidin bakın Türkiye gidilmeyecek ülkeler listesinde. Bu çok acı bir şey. Turizm bu kadar çok kısa sürede etkileniyor olmasına rağmen turizm çok çabuk geriye de dönebilir. Bu terör olayları biterse turizm yeniden hak ettiği yeri bulabilir” dedi.

Prof. Çobanoğlu, her şey dahil sistemin yanlış olduğunu da belirterek, “Türkiye’de turizm politikası yanlış yapılıyor. Fiyatlar düşürülüyor. Fiyatlar düşünce kalite düşüyor ve kendi bindiğimiz dalı kesiyoruz. Bunun engellenmesi lazım” diye konuştu.