Geleceğin havalimanı deneyimi, Fraport TAV Antalya Havalimanı'nda

Fraport TAV Antalya Havalimanı, yolcu memnuniyetini artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve operasyonel verimliliği güçlendirmek amacıyla geliştirdiği yapay zekâ asistanı “Talya AI”ı tanıttı. 140 farklı dilde anlık hizmet sunabilen Talya AI, yolcuların tüm seyahat ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek havalimanı deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.

Talya AI; uçuş bilgileri, kayıp-buluntu eşya, ulaşım, alışveriş, restoran ve kafe önerileri gibi çok çeşitli konularda saniyeler içinde bilgi sağlıyor. Web sitesi, mobil cihazlar ve terminal içinde konumlandırılmış karekodlar aracılığıyla kolaylıkla erişilebilen bu yapay zekâ asistanı, yolcuların ihtiyaç duyduğu bilgilere havalimanına gelmeden önce de ulaşmalarını mümkün kılıyor.Böylece seyahat öncesi planlamadan, havalimanında geçirilen süre boyunca tüm süreçlerde pratik, hızlı ve güvenilir bir rehber sunuyor.

ZAMAN VE MALİYET TASARRUFU İLE OPERASYONEL VERİMLİLİK
Fraport TAV Antalya Havalimanı, Talya AI ile zaman ve maliyet tasarrufunu ön planda tutarken operasyonel verimliliği de önemli ölçüde artırmayı hedefliyor. Yapay zekâ tabanlı süreçler, özellikle yüksek sezonlarda artan yolcu trafiğinde ihtiyaçların daha hızlı ve etkin şekilde karşılanmasına olanak sağlıyor. Aynı anda binlerce kişiye 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz bilgi sağlayabilen altyapı, yolcu memnuniyetini ve hizmet kalitesini her zaman en üst düzeyde tutuyor.

SÜREKLİ GELİŞEN TEKNOLOJİ, KURUMSAL AVATAR VE İLERİ DİL MODELLERİ
Yapay zekâ teknolojilerinin henüz çok erken bir aşamada olduğu günümüzde Talya AI, en yeni ve yenilikçi çözümleri benimseyerek her geçen gün daha da gelişiyor. Gelişmiş dil modelleriyle eğitilen ve kurumun değerlerini, hizmet standartlarını yansıtan gerçekçi bir kurumsal avatarla temsil edilen Talya AI, Fraport TAV Antalya Havalimanı’nın geleceğe dönük vizyonunu da ortaya koyuyor.

GELECEĞİN HAVALİMANI DENEYİMİ BUGÜN BAŞLIYOR
Fraport TAV Antalya Havalimanı, dijital dönüşümü müşteri memnuniyetinin merkezine yerleştirerek sektörde öncü konumunu pekiştiriyor. Sürekli öğrenen ve gelişen yapay zeka altyapısı sayesinde Talya, yolcu ihtiyaçlarına esnek çözümler sunarak her geçen gün daha kapsamlı, hızlı ve konforlu bir deneyimi garanti ediyor.