Türk turizminin önemli otel gruplarından Megasaray Hotels’i bünyesinde bulunduran Şahinler Holding, turizm sektöründe yaşanan değişimi yeni otel markası DAS Hotels ile yakalıyor. Erciyes’ten sonra ikinci otelini Kapadokya’da açan Türkiye’nin yeni otel markası, misafirlerine daha özgür, daha enerjik ve tasarım odaklı bir yaşam deneyimi sunuyor.
Tuncay Sevin / Tourism Today
Şahinler Holding Yönetim Kurulu Üyesi Akın Şahin, Şahinler Holding’in yeni otel markası DAS Hotels hakkında Tourism Today’in sorularını yanıtladı.
Şahinler Holding’in konaklama sektöründe Megasaray Hotels gibi bir markası varken neden DAS Hotels’i hayata geçirdiniz?
Megasaray Hotels uzun yıllardır kendi segmentinde çok güçlü bir konuma sahip ve misafirlerine yüksek standartlarda hizmet sunan başarılı bir marka. Ancak biz konaklama sektörünün farklı beklentilere ve farklı yaşam tarzlarına hitap eden yeni bir döneme girdiğini gözlemliyorduk. Özellikle deneyim odaklı seyahat anlayışının yükselmesiyle birlikte, misafirler artık sadece kaliteli bir konaklama değil; ruhu olan, sosyal hayat sunan ve kendilerini ait hissedebilecekleri markalar arıyor. DAS Hotels tam da bu ihtiyaçtan doğdu. DAS otellerinde sunduğumuz üst düzey konaklamanın yanında misafirlere, bulunduğu destinasyonun ruhunu kendi yorumumuzla daha özgür, daha enerjik ve tasarım odaklı bir yaşam deneyimi de sunuyoruz. Bu nedenle DAS Hotels, Megasaray’ın alternatifi değil; farklı bir hedef kitleye ve farklı bir deneyim anlayışına hitap eden tamamlayıcı bir marka olarak ortaya çıktı.
DAS Hotels’i günümüz konaklama markaları arasında nasıl bir noktada konumlandırıyorsunuz?
DAS Hotels’i premium segmentte, ancak klasik lüks otel anlayışından ayrışan bir marka olarak konumlandırıyoruz. Bizim için lüks yalnızca fiziksel konforla bitmiyor; hissettirdiği duyguyla, yarattığı atmosferle ve sunduğu deneyimlerle anlam kazanıyor. Bugünün misafiri daha özgün, daha samimi ve daha karakter sahibi deneyimler arıyor. DAS’ın en büyük farkı da burada ortaya çıkıyor. Mimari, gastronomi, müzik, eğlence ve bulunduğu coğrafyayla kurduğu ilişki bir bütün olarak tasarlanıyor. Biz de kendimizi deneyim tasarlayan bir marka olarak görüyoruz. Bu bağlamda, bir konsept çerçevesinde şekillenen lifestyle otel markası olduğumuzu söyleyebiliriz. Kendine özgü bir yaşam tarzı sunan, güçlü bir konsept etrafında gelişen bir marka olmak her zaman önceliğimiz.
Peki, misafirlerinizin DAS Hotels’e ilgisi nasıl? Hedeflediğiniz tepkiye ulaştınız mı
DAS 3917 ile birlikte aldığımız geri dönüşler, aslında doğru bir ihtiyaca cevap verdiğimizi gösterdi. Erciyes gibi güçlü bir destinasyonda, alışılmış kayak oteli anlayışının dışına çıkan bir deneyim sunmak ilk etapta cesur bir adımdı. Ancak misafirlerimizin markayla kurduğu bağ ve tekrar ziyaret oranlarımız beklentilerimizin de üzerine çıktı. Özellikle DAS’ın enerjisini, sosyal atmosferini ve özgün kimliğini sahiplenen bir misafir kitlesi oluştu. Bugün birçok misafirimiz DAS’ı sadece konakladığı bir otel olarak görmüyor, deneyimlemek istediği bir yaşam tarzı olarak görüyor. Bu da bizim için en değerli geri dönüşlerden biri. Kapadokya’daki DAS 1350’de de benzer bir ilgi görüyoruz. Açılış sürecinden itibaren markanın yarattığı merak ve ilgi, DAS’ın artık bulunduğu destinasyonun ötesinde kendi kitlesini oluşturmaya başladığını gösteriyor.
Günümüzde Türkiye’de çok fazla sayıda otel yatırımı ve marka var. Bu, yeni bir marka yaratmak için sizi endişelendirmedi mi?
Aksine, bunu bir riskten çok fırsat olarak değerlendirdik. Çünkü bugün rekabet yalnızca oda sayısı veya bina yatırımı üzerinden şekillenmiyor. Misafirlerin hafızasında yer eden, güçlü bir karaktere sahip markalar öne çıkıyor. Biz işe başlarken “bir otel daha yapalım” yaklaşımıyla hareket etmedik. Öncelikle bir marka, bir atmosfer ve bir deneyim yaratmayı hedefledik. Eğer ortaya koyduğunuz şey özgünse, samimiyse ve gerçekten bir ihtiyaca karşılık veriyorsa rekabetin yoğunluğu sizi geri plana itmek yerine daha görünür hale getirebiliyor. Bugün misafirlerin seçimlerini belirleyen en önemli unsurlardan biri hikaye. DAS otellerinin de kendilerine ait güçlü hikayeleri ve karakterleri var. Bu nedenle yeni bir marka yaratmak bizim için endişeden çok heyecan verici bir süreç oldu.
DAS Hotels’i Erciyes ve geçtiğimiz günlerde de Kapadokya’da hayata geçirdiniz. Sırada neresi var? Büyüme hedefinizden bahseder misiniz?
Biz DAS’ı tekil projelerden oluşan bir marka yerine farklı destinasyonlarda kendi hikayesini anlatan bir yaşam markası olarak görüyoruz. Bu nedenle büyüme planlarımızda lokasyon seçimleri çok önemli bir yer tutuyor. Erciyes ve Kapadokya da aynı hikayenin iki farklı sahnesi. Bundan sonraki süreçte de karakteri güçlü, deneyim üretmeye uygun ve kendi ruhunu koruyan destinasyonlara odaklanacağız. Bizim için önemli olan hızlı büyümekten öte DAS ruhunu doğru lokasyonlarda ve doğru şekilde yaşatabilmek. Türkiye’de ve yurt dışında farklı bölgelerde fırsatları değerlendirmeye devam ediyoruz. Ancak temel hedefimiz her yeni projede DAS’ın özgün kimliğini koruyarak, misafirlerin deneyimlemek için tercih ettiği bir marka olmaya devam etmek.