Bu özellikleri taşıyan oteller 2015’te sıkıntı yaşamayacak

Turizmdenhaberler.com - Tuncay Sevin

Turquoise Hotel Genel Müdürü Mehmet Aydın, kendisini geliştiren, kalitesine önem veren ve işini iyi yapan otellerin 2015 yılında sıkıntı yaşamayacağını söyledi.

Turizmdenhaberler.com’a açıklamalarda bulunan Mehmet Aydın, “Misafirlerin beklentisini karşıladıysanız ve bu beklentinin biraz üzerine çıkabilirseniz o sene mutlu olursunuz. O misafir sizin gelecek seneki potansiyel misafirinizdir” dedi.

Turistleri ağırlayan otellerin büyük sorumlulukları olduğunu söyleyen Mehmet Aydın, şöyle konuştu: “Misafirin beklentilerine her zaman hazırlıklı olmak lazım. Antalya’yı gözünüzün önüne getirin. Misafir kapıdan içeri girmiş artık. Ne istiyor? İyi yemek, güler yüzlü hizmet, temiz oda, kaliteli eğlence, deniz ve güneş ister. Yani işinizi iyi yapın yeterli. 10 gün İtalya’ya tatile gittim. Kaldığımız otelde servisin S’si yoktu. Ama onların da servise ihtiyacı yok çünkü kültürü ve tarihi var. Biz misafirimizi ekstra yedirip, içirip, eğlendirmek zorundayız. Otelimize gelen misafirler ile şimdiden yazışıyoruz. Gelmek için heyecanlanıyorlar. Günleri sayıyorlar. Bu beklentileri karşılamak benim algımda kalitedir.

Bu sene işini iyi ve kaliteli yapan oteller diğerlerine oranla daha az sıkıntı yaşayacak. Bazı tesisler hiç etkilenmeyecek bile. Takdir ederseniz 10-15 senedir ürününe yatırım yapan, ürününü yenileyen otellerimiz var. İyi yapan ile kötü yapan arasında da fark olmalı. 2015 yılı gibi dalgalı yılları mümkün olduğunca az hasarla atlatmak gerek. Bunun da yolu kaliteden geçmektedir.”