Crystal Hotels, kalite, sürdürülebilirlik ve misafir memnuniyeti alanındaki çalışmalarını daha da güçlendirmek amacıyla dünyanın önde gelen bağımsız denetim ve belgelendirme kuruluşlarından TÜV Rheinland ile iş birliğine başladı.
Almanya’nın ulusal akreditasyon kurumu DAkkS tarafından akredite edilen TÜV Rheinland ile yapılan anlaşma kapsamında Crystal Hotels’in kalite, çevre, enerji, iş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği, bilgi güvenliği ve misafir memnuniyeti yönetim sistemlerine ilişkin belgelendirme çalışmaları uluslararası standartlar doğrultusunda yürütülecek.
Bu iş birliğiyle Crystal Hotels; operasyonel mükemmeliyet, sürdürülebilirlik, güvenlik ve hizmet kalitesi alanlarındaki çalışmalarını daha da ileri taşımayı hedefliyor. Misafirlerine güvenli, sürdürülebilir ve yüksek standartlarda hizmet sunma vizyonunu benimseyen grup, uluslararası standartlara uyumunu güçlendirirken sektöre örnek olacak uygulamaları hayata geçirecek.
TÜV Rheinland ile başlayan bu yeni dönem, Crystal Hotels’in kalite yolculuğunda önemli bir kilometre taşı olarak öne çıkıyor. Crystal Hotels, misafirleri, çalışanları ve tüm paydaşları için değer yaratan uygulamalarıyla hizmet kalitesini uluslararası standartlar doğrultusunda geliştirmeye devam ediyor.

