Hakan Alpay: “Propaganda yapmalıyız”

TOURISM TODAY

Deneyimli turizmci Hilton Dalaman Genel Müdürü Hakan Alpay, Tourism Today’e özel açıklamalarda. Türk turizminin sorunlarına değinen Hakan Alpay, bölge turizmi için de yapılması gerekenleri anlattı.

Turizm sektörünün deneyimli ismi Hakan Alpay, 3 yıldır Hilton Dalaman’ın Genel Müdürlüğü’nü yapıyor. 3 yıllık süreçte başarılı bir grafik sergileyen ve geceleme sayısını arttıran Hilton Dalaman, Hakan Alpay liderliğinde nice başarılı yıllar geçireceğine işaret ediyor. 2014 yılında fiyat ve doluluk anlamında iyi bir performans sergileyen Hilton Dalaman, 2015 yılında da benzer bir trend bekliyor. Hilton Dalaman, yapacağı ek yatırımla performansının üzerine çıkmaya hazırlanıyor.

5 milyon Euro ek yatırım yapacak

Hilton Dalaman’da yapılacak olan yatırım hakkında Hakan Alpay önemli açıklamalarda bulundu. Turizmde trendlerin her yıl değiştiğini söyleyen Hakan Alpay, “Tatilcilerin istekleri farklılaşıyor. Ailelerin ihtiyaçları değişiyor. Biz de bugüne kadar Türkiye’de oluşan otel modellerinin bir devamı olarak Dalaman’a İngiliz misafirlerin hakimiyetinin sonucu oluşan dominantlığa uygun yeni proje çalışmaları içindeyiz. Daha çok aile tatillerinin daha rahat geçirilmesine yönelik oda tipleri üretmeye çalışıyoruz. Uzun yıllardır Sarıgerme bölgesinin turizm planları Danıştay tarafından iptal edilmişti. Bu yıl Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarağından üst ölçek planlar onaylandı. Alt ölçek planların da onaylanma sürecini yaşıyoruz. Büyük bir ihtimalle yılsonuna kadar onaylandığı zaman biz de yarım kalmış olan golf ve tesisimizin gerçek yatak kapasitesine ulaşmasına yönelik projelerimize hız vereceğiz. Onay süreçleri devam ederken iş ortaklarımızla Londra’da yeni trendler doğrultusunda özellikle ailelere yönelik olarak nasıl bir oda tipi ve ürün tasarlayabiliriz onun arayışı ile bazı çalışmalar yaparak onların da görüşlerini aldık. Bu veriler ışığında projelerimizi geliştirme imkanımız olacak. Eğer ki bölgeye bir de 27 delikli golf ürünü kazandırabilirsek bölgedeki dönüşümün başlaması açısında projemiz son derece ses getirecektir. Yatırımı gerçekleştireceğimiz alan 1.5 milyon metrekaredir. Bu alanın sadece 176 bin metrekaresini kullanabiliyoruz. Golf için kullanılabilecek 1.3 milyon metrekare bir alandan bahsediyoruz. Şu an fizibilite çalışmaları başladı. 5 milyon Euro civarında ilave yatırım olacak diye düşünüyorum” dedi.

Çıkış yakaladı

Muğla bölgesinin 2014 sezonunu da değerlendiren Hakan Alpay şunları söyledi: “Muğla’ya yılda 3.2 milyon turist geliyor. Bunun aşağı yukarıya 500 bini deniz yolu ile gelen turistlerden oluşuyor. 1.6 milyon turist Dalaman’a 1 milyon turist de Milas-Bodrum Havalimanı’ndan giriş yapıyor. Dalaman Havalimanı’nın 2014 yılında Ağustos sonu itibariyle yerli misafir sayısında yaklaşık yüzde 15’lik artış kaydedildi. Bu artışın Ekim ayında da sürdüğünü kabul etmek lazım. Yüzde 15’lik bir artış ile yılı kapatacak. Bu artışlar Antalya ile kıyaslandığı zaman çok büyük rakamlar değil. Ama bölgenin iç dinamikleri ile kıyaslanırsa 2012 yılına kadar gerileme gösteren bölgenin çıkış eğrisi oluşturmaya başladığını gösterebiliriz.”

Muğla ve Antalya’yı kıyasladı

Muğla ve Antalya turizmini de karşılaştıran Alpay, iki destinasyonun farklılık gösterdiğini dile getirdi. Hakan Alpay şöyle konuştu: “Türkiye’ye yıldı 35 milyon turist geliyor. Bu turistin en fazla geldiği il Antalya. Antalya’ya 2013’te gelen 4 milyon yerli turist 11 milyon da yabancı turist geldi. Kitle turizmi açısından Muğla, Türkiye’de 2. en önemli destinasyondur. Fakat Muğla’nın turizm yapısı Antalya’dan farklılık gösteriyor. Şöyle ki Antalya’da turizm Tekirova’dan başlayıp Gazipaşa’ya kadar gelişmişken Muğla’da turizmin gelişmesi Bodrum, Marmaris, Fethiye gibi birbirinden birkaç yüz kilometre uzakta yer alan noktasal gelişme şeklindedir. Noktasal gelişmenin kendi içinde bir takım problemleri var. Bunun en önemli etkisi birbirinden uzak turizm merkezlerinin birlikte hareket etme kabiliyetinin gelişmemesidir. Antalya’da Alanya ve Kemer birbirinden çok uzak olmasına rağmen AKTOB gibi aynı potada eritilip bir Antalya markası altında pazarlanma şansı var. Bodrum’un ilin kuzeyinde kalması kendi dinamiklerini yaratması Marmaris ve Fethiye’nin birbirinden 120 km uzaklıkta benzer tüketici kitlelerine hitap etmesi gibi gerçekler var. Birlikte hareket etme kabiliyetlerinin geçtiğimiz dönemlerde çok vücuda gelmemesi bir kopukluğu Muğla markasını gelişmenin geç kalmışlığını doğurmuştur.”

Birlikten kuvvet doğar

İçinde bulundukları bölgenin önemine değinen ve bölge turizmcilerinin en büyük sorununun birlikte hareket edememesi olduğunu söyleyen Hakan Alpay, “Birlikten kuvvet doğar” dedi. Alpay, “Bölgemizin en büyük sorunu sektörün içinde yer alan insanların birlikte hareket edememesidir. Birlikten kuvvet doğar. Ama o birlikteliği oluşturamıyoruz. Aynı hedefe birlikte yürümeliyiz. GETOB ve FETOB aynı paralelde ilerlemek için birlikte toplantılar yapmaya başladı. Ayrıca Fethiye ve Marmaris’in arasında kalan Ortaca, Dalyan, Dalaman’ı bir araya getiren Dalaman, Ortaca, Köyceğiz Turistik Otelciler ve Turizm İşletmecileri Birliği (DOKTOB) adında bir oluşum da sağlandı. Dalaman Havalimanı’ndan beslenen destinasyonlar daha bütüncül bir anlayışla bölgenin tanıtımı ve sorunlarının çözümü için bir platform oluşturma çabası içine girdiler. DOKTOB’un kurulması, FETOB’un da GETOB ile hareket etmeye başlaması sevindirici konular” şeklinde konuştu.

“Propaganda yapılmalı”

Bölgenin en önemli pazarı olan İngiltere pazarına da değinen Hakan Alpay açıklamalarına şöyle devam etti: “İngiliz pazarı Türkiye için önemli pazarlardan biri. Özellikle de Dalaman için. Bölgemize gelen 3 yabancı turistin ikisi İngiliz’dir. Dalaman bu pazara bel bağlamış durumdadır. Son 2 yıldır İngiliz misafir sayısında artış yaşıyoruz. Bu önümüzdeki yıl devam edecek mi? Bugünlerde buna net cevap vermek mümkün değil. Genelde şu an da büyük tur operatörlerinde Antalya yüzde 2-3 gibi Dalaman ise yüzde 8-10 gibi geride görünüyor. Bazı tur operatörlerinde artılı rakamlar görüyoruz. Bizim Hilton Dalaman olarak 2015 ile ilgili gelen rezervasyonlara bakarak yorum yaparsak iyi bir sezon göstergesi var. Ama tur operatörleri son günlerde sınırlarımızdaki olayların yabancı misafirler üzerinde olumsuz etkiler yapmaya başladığını dile getirdi. Bundan sonraki süreçte IŞİD konusundaki gelişmeler, Suriye’nin içinde bulunduğu durumun daha belirginleşmesi, ABD ve Avrupa ülkelerinin Suriye’ye müdahale konusundaki tavırları önümüzdeki günlerin belirleyicisi olacaktır. Ülke ve hükümet olarak algı yanlışı içine düşülmemesi konusunda ciddi bir kampanya yapılması lazım. Olayların yaşandığı bölgeler turizm bölgelerine binlerce km uzaklıkta olan bölgeler. Sınırlardaki olumsuz durum turizm merkezlerinde yaşanmadı ve öngörülmüyor. Mısır’da da benzer bir durum yaşandı. Son derece güvenli turizm bölgeleri Avrupa ve diğer ülkelerden turist ağırladı. Türkiye, Mısır ile karşılaştırılmayacak kadar güvenli bir ülkedir. Türkiye’ye turist gönderen önemli ülkelerde propaganda yapılmalı. Turizm Bakanlığı koordinasyonunda bunların anlatılması lazım. Bu gündemin en önemli konusudur. Çünkü Aralık’ın ortasından Mart ayının sonuna kadar olan süreç Türkiye erken rezervasyon alacağı dönemdir. Bu ne demektir? Bu süreçte 8 milyon kişi tatil kararı verecek. Bu dönemi kaçırmamak lazım.

Sorunlara da değindi

Türk turizminin sorunları ortada. Bana göre öncelikle çözülmesi gereken konular; Yeni tesislerin kazanılmasında hızlı bir ivme var ama alt yapıyı aynı oranda geliştiremiyoruz. Turizmin daha sağlıklı yürüyebilmesi için alt yapı ve ulaşım sorunlarının hızlı bir şekilde çözülmesi gerekiyor. Türkiye’deki yatak artışının daha dengeli olması lazım. Antalya gibi bir bölgede gereğinden fazla yatak artışı olurken Muğla’da iyi tesislerin olmamasından dolayı sezona bağlı turizm hareketi yaşıyoruz. Bir diğer konu turizme istihdam sağlayan yeterince okulumuz yok. Eğitim çok önemli. İnsan kaynağınız yeterli değilse ne kadar iyi tesis yaparsanız yapın çok anlamlı olmayacaktır. İnsan kaynağını da ben iki yönden ele alıyorum. Birincisi sektörde çalışanların mesleki bilgisi, ikincisi ise yabancı dil bilmemesi. Bunlara dikkat etmek lazım. Bu noktada daha makro ölçekte planlamalar yapmak lazım. Bu planlamaları öncelikleri belirleyerek detaylandırmak lazım. 2023 Turizm Stratejisi, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından hazırlanmış iyi niyetli bir çalışmaydı. Bunun devamının gelmesi lazım. Her yıl 2023 stratejisini Volum 1, Volum 2, Volum 3 gibi turizm sektörüne ışık tutacak şekilde yenilenerek yeni stratejiler belirlenmeli.”