Kempinski Hotel The Dome Belek, hedef büyüttü

Tourism Today - Tuncay Sevin
Dünyaca ünlü otel markası Kempinski Hotels’in Antalya-Belek’te bulunan tesisi Kempinski Hotel The Dome Belek’in genel müdürlüğüne Ahmet Antepli getirildi. Otelcilik kariyerine İstanbul’da başlayan daha sonra Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve Katar’daki dünyaca ünlü otel markalarında görev yapan Ahmet Antepli, deneyimlerini Antalya’daki Kempinski Hotel The Dome Belek için değerlendirecek.

Kempinski ve Antalya
Tourism Today’e açıklamalarda bulunan Antepli, Antalya’nın kültürü, tarihi, iklimi, otelleri ve doğası ile çok özel bir tatil destinasyonu olduğu söyledi. Uluslararası otel zinciri Kempinski Hotels ile Antalya’nın, Belek’teki Kempinski The Dome’da buluştuğunu belirten Antepli, “Kempinski Hotels’in bilinirliliği ve Antalya’nın güzelliği ile misafirlerimize özel bir hizmet sunacağız” dedi.

Kader onu Antalya’ya getirdi
Askerliğini yaptığı Antalya’yı tanıyan Ahmet Antepli, otelcilik kariyeri boyunca Antalya’yı takip etmeye devam etti. Antalya’nın turizm sektöründeki yükselişini yakından takip ettiğini söyleyen Antepli, “Askerliğimiz yaptığım yer olan Antalya benim için güzel anılarla dolu bir şehir. Antalya’nın iklim ve coğrafi anlamda doğup büyüdüğüm Katar ile benzerlikleri de var. Bu nedenle Antalya benim için çok özel bir şehir. Otelcilik hayatıma İstanbul Swissotel’de başladım. Daha sonrasında Mövenpick İstanbul’un da ilk açılışında yer aldım. Mövenpick’ten Katar’a transfer oldum. Sonrasında Abu Dhabi’ye Emirates Palace Kempinski’ye katılarak Kempinski dünyasını tanımış oldum, ama Kempinski ile tekrar Antalya’da olacağım kimsenin aklına gelmezdi. Bu kader için mutluyum” şeklinde konuştu.

“Belek çok çok farklı”
Antalya’nın turizmdeki başarılarını hep takip ettiğini belirten Ahmet Antepli, “Antalya, Türkiye turizminin sahip olduğu farklı bir değer” dedi. Antalya’nın başlı başına resort cenneti olduğunu ifade eden Antepli, açıklamalarına şöyle devam etti: “Antalya, turizm zenginlikleri ve ağırladığı turist sayısı ile turizmin başkenti ünvanını hak ediyor. Belek ise çok çok farklı bir değer. Burada resort’ün yanında golf, var, futbol var, kongre var. Belek bir Fethiye bir Bodrum gibi değil. Belek’te 12 ay turizm yapılabilecek zenginlikler var. Yaz aylarında aileler kış aylarında da toplantı, kongre, golf, futbol gibi grupları ağırlıyor. Antalya’nın Rusya, Almanya ve İngiliz gibi pazarları var. Bu pazarlar ile zaten Katar’da çalışıyordum. Bu pazarları da yakından tanıyorum. Kültürel anlamdaki farklılıkları çok iyi anlıyorum. Dışarıdan gelen biri olarak bunlar benim için artı puan. Antalya benim kariyerim için yeni bir destinasyon. Tekrar Kempinski Hotel grubuyla The Dome Belek ile çalışmak benim için yeni bir tecrübe olacak” diye konuştu.

“Misafirimiz kendilerini evinde hissedecek”
Ahmet Antepli, Kempinski Hotel The Dome ile hedeflerini de açıkladı: “Kempinski The Dome’un ilk genel müdürü, Abu Dabi Emirates Palace Kempinski’de benim de müdürümdü. Ondan Antalya’yı ve bu oteli çok duydum. Kempinski, Belek’teki tek uluslararası marka. Bu da bana sağladığı artı bir puan. Bu otelin 15 yıllık bir tarihçesi var. Bu oteli iyi strateji ile daha iyi bir noktayla getirmek istiyoruz. Belek’teki rakiplerimiz kaliteli ve iyi markalardan oluşuyor. Onları da dikkate alacağız. Çünkü onlar da uluslararası seviyeye ulaştılar. Kempinski’nin uluslararası anlamda sadık bir misafir portföyü var. Onlar için farklı bir strateji uygulayacağız. Belek’teki otellere bakarsanız hacim olarak çok büyükler. Biz ise insanların içinde kaybolmayacağı bir hacme sahibiz. Bu bizim rakiplerimize göre üstünlüğümüzdür. Bu özelliğimizi birebir hizmette kullanacağız. Misafirimiz kendilerini evinde hissedecekler.”

Çalışanlar başrolde
Antalya’daki rekabet koşullarına, hizmet ile cevap vereceklerini belirten Ahmet Antepli, verecekleri hizmette otel çalışanlarının başrolde olduğunu söyledi. Antepli: “Ben ve yönetim ekibimiz çalışanlarımıza misafir gibi davranıyor. Çalışanlarımız da bu durumu misafirlerimize aktaracak. Bu bölgede her otelde yatak, televizyon, havuz var. Dolayısı ile otelde personelin dokunuşu çok önemli. Misafirlerimize oteldeki imkanların yanında tecrübe de sunmalıyız. Misafir bu tecrübeyi çalışanlardan alır. Sunacağımız hizmet akılda kalacaktır. O ruhu sağladığınız zaman misafiriniz otele tekrar gelecektir. Bu ruh ile ön plana çıkacağız” dedi.

Ortadoğu pazarına dikkat çekti
Ahmet Antepli, Kempinski Hotel The Dome Belek’in pazar çeşitliliğine de dokunacaklarını söyledi. Almanya, Rusya ve İngiltere’den misafirler ağırladıklarını hatırlatan Antepli, Kempinksi markasının Ortadoğu pazarındaki bilinirliliğine dikkat çekti: “Kempinski olarak pazarlarımızı çeşitlendireceğiz. Son yıllarda Ortadoğu, Türkiye için çok büyük bir pazar haline geldi. Ortadoğu zaten İstanbul’u biliyor. Ancak İstanbul artık doldu. Ortadoğu pazarının artık Bodrum ve Antalya’yı deneyimlemesi gerekiyor. Antalya ise burada bir adım öne çıkıyor çünkü Bodrum’un 4-5 aylık bir sezonu var. Antalya ise daha uzun bir sezona sahip. Dinamik bir strateji ile Kempinski Hotels’in Ortadoğulu misafirlerine İstanbul, Bodrum ve Antalya’yı aynı paket içinde sunabiliriz. Zaten var olan ana pazarlarımızı geliştireceğiz ve buna ek olarak farklı pazarlara da açılacağız. Katar, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan öncelik vereceğimiz pazarlar olacak. Kempinski tecrübesini bilen bu pazarlara Antalya’yı sunacağız. İşin içinde Kempinski ve Antalya olduğu için bizi tercih edecekler. Katar, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan’da Kempinski bilinen bir marka. Kempinski’nin bilinirliliğini kullanacağız. Bu pazarlarda ‘Antalya’da Kempinski var’ diyeceğiz.”

Kempinski Hotels, Antalya’da mutlu
Kempinski Hotels’in 14 yıldır Belek’te olduğunu hatırlatan Ahmet Antepli, sözlerini şöyle noktaladı: “Kempinski Hotels, Antalya’da bulunmaktan dolayı çok mutlu ancak ‘daha fazla ne yapabiliriz’ diyorlar. Antalya’daki tesisi daha iyi bir konuma nasıl getiririzin peşindeler. Çünkü rakip oteller kendilerini devamlı geliştiriyor. Eleman ve kalite açısından büyük bir gelişim var. Bu noktada çok çalışmamız gerekiyor. Kempinski markası kendi başına çok güçlü ancak bu gücü Antalya ile daha iyi bir şekilde bir araya getirebiliriz. İki önemli markayı buluşturan bu oteli daha iyi bir noktaya taşıma arzusundayız.”