Papillon Hotels büyüyecek

Tourism Today – Tuncay Sevin
ITB Berlin’de Tourism Today’in sorularını yanıtlayan Papillon Hotels Turizm Koordinatörü Erol Akın, ilk olarak Almanya pazarının geri dönüşe geçtiğini açıkladı. Rezervasyonlardaki gelişmeler ışığında Almanların geri dönmeye başladığını belirten Akın; “Almanya pazarının geri dönmesini zaten bekliyorduk. Buradaki en önemli nokta; misafirler tesislerimizi, servisimizi, aile konseptlerimizi gittikleri diğer destinasyonlarda bulamamalarıdır. Ama bizim yapmamız gereken daha çok şey olduğunu düşünüyorum. Çünkü Almanya’da olmamız gereken noktaya çıkmamız lazım. Bu seneyi geri dönüş yılı olarak nitelendirip gelecek sene de fiyatlarımızı yükselterek servisimizin karşılığını almamız lazım. Tur operatörlerinin planlamalarına göre kaybettiğimiz paxları geri kazanırız. Ama gelir anlamında 2 sene daha beklememiz gerekiyor. Bence asıl üzerinde çalışmamız gereken konu gelirlerdir. Artık bizi hak eden müşteriyi almamız lazım” dedi.

“Almanya, gücümüzü artırıyor”
Almanya’nın Avrupa pazarındaki önemine de değinen Erol Akın, “Almanlar, yılda 3-4 kere tatile çıkan insanlardır. Ayrıca Almanya Avrupa’nın lokomotifidir. Almanya pazarı Türkiye’ye geldiği zaman diğer Avrupa ülkelerini de tetikliyor. Ayrıca Almanlar geldiği zaman Rusya’da daha rahat hareket edebiliyoruz. Almanya bizim güçlü olmamızı sağlıyor. Almanya’dan aldığımız pax az değil. Dolayısı ile bu oran bizim pazarlık gücümüzü artırıyor” şeklinde konuştu.

“Pazarların çeşitlendirilmesi önemli”
Erol Akın, Almanya ve Rusya pazarlarının ciddi paxlar ürettiğini hatırlattı. Akın: “Almanya ve Rusya pazarlarının yanına değişik pazarların da eklenmesi gerekiyor. Çeşitlilik her zaman iyidir. Bu iki pazara alternatif bir pazar yok. Çünkü böyle büyük pax yaratan bir pazar yok. Ancak pazarları çeşitlendirmekte yarar var. Almanya’nın tetiklediği pazarların yarattığı potansiyel ile pax üretebiliriz” dedi.

“Kendi müşteri potansiyelimizi koruduk”
Deneyimli turizmci, Papillon Hotels’in yaptığı çalışmalar hakkında da bilgi verdi. Papillon Hotels’in kendisini devamlı yenileyen bir yapıda olduğunu söyleyen Akın, “Papillon Hotels olarak öncelikle kendi müşterimize ulaşmaya ve korumaya çalışıyoruz. Bu konuda da başarılıyız. Şu an zaten Avrupa’dan ve Rusya’dan aldığımız rezervasyonlara bakarsak kendi repeat müşterimizin çok büyük oranda olduğunu görüyoruz. Bu da kriz dönemlerinde kendi misafirlerimizi koruyabilmişiz anlamına geliyor. Bizim için önemli olan bunların üzerine ilave yapmak” diye konuştu.

Papillon Hotels büyüyecek
Erol Akın, Papillon Hotels’in büyüme hedefinden de bahsetti. Papillon Hotels olarak büyümeyi hedeflediklerini söyleyen Erol Akın, “Büyüme hedefimiz var. Ancak öncelikle Antalya’nın kendisine gelmesini bekliyoruz. Büyüme hedefimiz doğrultusunda ilk olarak Antalya’yı ön planda tutuyoruz” diye konuştu.