“Yeni şeyler üretmeye gerek yok, Almanlar deniz kum, güneş ve iyi bir servis istiyor.”
Türkiye, 2013’te Alman pazarında 2012 ile hemen hemen aynı rakamları yakalayacaktır. Belki geçen yılın rakamlarının biraz üzerine çıkabiliriz. Önemli olan Türkiye’deki otelcilerin kalite standartlarını ve servis kalitelerini korumaları. Biz Rixos grubu olarak kaliteli çizgimizle tüm dünyada yer alıyoruz. Grubum için değerlendirme yaparsam Alman pazarında artış beklediğimizi söyleyebilirim. “Türklerin Alman gibi düşünmesi gerekiyor”
Türklerin şunu ayırt etmesi gerekiyor. Türkiye’ye çok fazla Rus da geliyor, başka ülkelerden insanlar da geliyor ama Türklerin bir Alman gibi düşünüp Almanların beklentilerini nasıl karşılayabilirim sorusunu araştırmaları ve buna cevap vermeleri gerekiyor. Turizmi yeniden keşfetmenin bir anlamı yok. Almanların beklentisi sadece güneş, kum, deniz ve iyi bir servis. Bunu mutlaka korumak gerekiyor. Farklı destinasyonlarda farklı kalitelerde herkese hitap eden otellerimiz var. Almanlar için önemli olan aldıkları servisin ve ödedikleri paranın dengeli olması. Çok fazla para harcamak istemiyorlar ama çok ucuza da gelmek istemiyorlar. Türkiye’ye geldiklerinde verdikleri paranın hakkını almak istiyorlar. Bu iki denge çok önemli, yeni bir şeyler yapmaya ve üretmeye gerek yok.
