Bu sene içinde açılan Sinnada Resort & Thermaland'ın ilk sezonunda gördüğü ilgiyi değerlendiren Genel Müdür Orhan Gökçen, Afyonkarahisar’ın termal turizm birikimini resort tatiliyle buluşturduklarını söyledi. Gökçen, tropik atmosferli Thermaland, açık hava kumsal havuzu ve gastronomi yaklaşımıyla ailelerden dinlenme odaklı tatil arayan misafirlere kadar farklı beklentilere yanıt vermeyi hedeflediklerini söyledi.
Afyonkarahisar’da 280.000 metrekare alan üzerinde, 424 oda kapasitesiyle konumlanan Sinnada Resort & Thermaland, her şey dahil resort deneyimini bölgenin termal olanaklarıyla buluşturuyor. Tesis, tropik yüzme alanları, açık hava kumsal havuzu ve farklı konaklama seçenekleriyle bölgenin tatil alternatiflerini çeşitlendiriyor.
Sinnada Resort & Thermaland Genel Müdürü Orhan Gökçen, ilk sezonda karşılaştıkları ilginin, Afyonkarahisar’ın yaz tatili açısından taşıdığı potansiyeli de gösterdiğini ifade etti.
İlk sezonda tatilini uzatan misafirler
Yaz döneminde beklentilerinin üzerinde ilgi gördüklerini belirten Gökçen, kısa süreli konaklama planıyla gelen bazı misafirlerin tatillerini uzatmasını, tesisin sunduğu deneyime ilişkin değerli bir geri bildirim olarak değerlendirdi: “İki ya da üç günlük bir konaklama düşüncesiyle gelip tatilini bir haftaya ve daha uzun sürelere uzatan misafirlerimiz oldu. Tropik atmosferli havuzumuz ve açık hava kumsal havuzumuz özellikle ilgi gördü. Bu deneyim, Afyonkarahisar’ın yaz aylarında da uzun süreli resort tatili için tercih edilebileceğine ilişkin inancımızı güçlendirdi.”
Gökçen, yaz sezonunda gözlemledikleri bu ilgiyi kalıcı hâle getirmek ve yılın farklı dönemlerinde konaklama için yeni nedenler oluşturmak istediklerini söyledi.
Termal turizm birikimiyle resort deneyimi bir arada Sinnada’nın konumlandırmasında termal deneyimin önemli bir yer tuttuğunu vurgulayan Gökçen, Afyonkarahisar’ın bu alandaki birikimini daha geniş bir tatil anlayışıyla buluşturduklarını belirtti: “Afyonkarahisar’ın termal turizmde güçlü bir birikimi var. Biz bu değeri her şey dahil resort deneyimiyle tamamlıyoruz. Misafirlerimiz aynı tatil içinde termal olanaklardan yararlanabiliyor, tropik bir atmosferde yüzebiliyor ve sevdikleriyle vakit geçirebiliyor. Sinnada’yı, farklı tatil beklentilerinin bir araya gelebildiği bir destinasyon olarak geliştiriyoruz.”
Açılır kapanır panoramik cam tavanıyla Thermaland, bu yaklaşımın öne çıkan alanları arasında yer alıyor. Kadınlar ve erkekler için ayrı termal alanlar ile karma kullanımlı Thermaland, farklı kullanım tercihlerine cevap veriyor. Tesisin her şey dahil konaklama yaklaşımında alkollü içecekler ücretli olarak sunuluyor.
Aileler için dört mevsime yayılan tatil
Aile tatillerinde farklı yaş gruplarının beklentilerini birlikte ele aldıklarını ifade eden Gökçen, dört mevsim kullanılabilecek alanların bu açıdan önem taşıdığını söyledi: “Aynı aile içinde tatilden beklenenler farklı olabiliyor. Çocuklar hareketli vakit geçirmek isterken yetişkinler dinlenmeye ve kendilerine zaman ayırmaya ihtiyaç duyabiliyor. Bizim için önemli olan, aile bireylerinin kendi tercihlerine alan bulurken birlikte de keyifli bir tatil geçirebilmeleri. Yaz tatili, hafta sonu konaklaması ve ara tatiller için sunduğumuz deneyimi bu anlayışla geliştiriyoruz.”
Gastronomide yerel lezzetler ve kalite odağı
Gastronomiyi Sinnada’nın tercih edilme nedenlerinden biri hâline getirmeyi hedeflediklerini belirten Gökçen, farklı otel ve restoranlarda deneyim kazanmış mutfak ekiplerinin katkısına dikkat çekti. Afyonkarahisar’ın mutfak kültürünün de bu yaklaşımda özel bir yeri olduğunu ifade etti: “Gastronomi konusunda iddialıyız. Afyonkarahisar’ın yerel lezzetlerini, Türk ve dünya mutfaklarından örneklerle birlikte özenli bir şekilde sunmak istiyoruz. Bizim için ürünün niteliği, doğru pişirme ve servisteki özen belirleyici. Hedefimiz, misafirimizin yemek deneyimini tatilinin güçlü hatıralarından biri olarak görmesi ve bu deneyim için yeniden gelmek istemesi.”
Gökçen, gastronomide kurmak istedikleri standardın ana restoran dâhil hizmet verilen her alanda ve her gün korunmasına önem verdiklerini belirtti.
Afyonkarahisar’ın yıl boyu turizm potansiyeline katkı
Sinnada’nın gelişimini destinasyonun gelişimiyle birlikte değerlendirdiklerini belirten Gökçen, bölgedeki turizm birikimine ve sektör paydaşlarıyla iş birliğine dikkat çekti: “Afyonkarahisar’da turizme yıllardır değer katan çok kıymetli tesisler var. Biz de bu birikime farklı bir ürünle katkı sunmak istiyoruz. Şehrin termal olanaklarını, gastronomisini ve tatil seçeneklerini daha geniş kitlelere anlatabilmek hepimiz için değerli. Sinnada’nın gördüğü ilginin Afyonkarahisar’a yönelik yeni seyahatlere de vesile olmasını önemsiyoruz.”
Aile tatilleri ve dinlenme amaçlı konaklamaların yanında toplantı ve organizasyon turizmini de yıl geneline yayılan talep açısından önemsediklerini ifade eden Gökçen, tur operatörleri ve acentelerle kurulan iş birliklerinin destinasyonun daha geniş kitlelere ulaşmasında rol oynadığını söyledi.
Öncelik misafir deneyiminde süreklilik
İlk sezonun ardından hizmet kalitesini geliştirmeye odaklandıklarını belirten Gökçen, misafir geri bildirimlerinin ve ekiplerin gelişiminin bu süreçte belirleyici olduğunu vurguladı: “Misafirimizin ihtiyaçlarını anlamak, taleplerini takip etmek ve verdiğimiz sözün karşılığını sunmak temel sorumluluğumuz. İlk sezonda gördüğümüz ilgi bizi memnun etti; şimdi bu ilgiyi kalıcı bir güvene dönüştürmek için çalışıyoruz. Hedefimiz, misafirlerimizin Sinnada’dan memnun ayrılması ve bir sonraki tatillerinde bizi yeniden tercih etmesi.”
Gökçen, sektör temsilcilerini Sinnada Resort & Thermaland’ı yerinde görmeye ve Afyonkarahisar’ın gelişen tatil olanaklarını birlikte değerlendirmeye davet etti.
Tuncay Sevin / Tourism Today
