BAKA’dan Sağlık Turizmi için Antalya’yı Seçin Projesi

Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı’nın (BAKA) desteklediği Antalya İl Sağlık Müdürlüğü’nün Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü ve Antalya Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği ortaklığındaki ‘Sağlık İçin Antalya’yı Seçin Projesi’ tamamlandı.

Antalya’nın sağlık turizminde de marka olması hedefine yönelik gerçekleştirilen projede, 4 dilde tanıtım filmi ve broşürlerle Antalya’nın sağlık turizmi kapasitesinin tanıtımı uluslararası fuarlar ve etkinliklerde gerçekleştirildi, hedef kitlelerin bulunduğu havaalanı ile belirlenen otellerde info masaları ile yabancı sigorta şirketleri ile tur operatörlerinin katıldığı brifingde Antalya’nın sağlık turizmi potansiyelinin tanıtımı yapıldı, sorunların çözüm yolları ele alındı. BAKA’nın koordinasyonunda sürdürülen ‘sağlık turizminde kümelenme’ çalışmasının hayati önemde olduğuna dikkat çekilen toplantıda, sektörde kamu ve özel aktörlerin bu konuda sorumluluklarının önemi vurgulanarak sağlık turizminde projelerin devamının geleceği vurgulandı.

Antalya Sağlık İl Müdürlüğü’nün ‘gezi ve tatil için gelen turistten en az 5 kat daha fazla gelir bırakan sağlık turistlerini Antalya’ya çekmek, tatil turizminde bir numara olan Antalya’nın sağlık turizmi kapasitesini, bu konuda en çok gelir elde edebileceği ülkelere doğru tanıtmak, Antalya’yı sağlık turizminin başkenti yapmak’ amaçları bulunan projesi, BAKA’nın Alternatif Turizmin Geliştirilmesi 2012 Yılı Mali Destek Programı’ndan destek aldı. Sağlık İl Müdürlüğü’nün Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü ile Antalya Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği ortaklığında 9 ay süren ‘Sağlık İçin Antalya'yı Seçin Projesi’nin kapanış toplantısı gerçekleştirildi.

Antalya Vali Yardımcısı Recep Yüksel, BAKA Genel Sekreteri Tuncay Engin, Antalya İl Sağlık Müdürü Dr. Ünal Hülür, Halk Sağlığı Müdürü Uz.Dr. Murat Özdemir, Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire eski Başkanı Uluslararası Hasta Hizmetleri Derneği kurucusu Dr. Dursun Aydın, sağlık müdür yardımcıları, sağlık müdürlüğü proje ekibi ile projeye tüm katkıda bulunanlar, turizm ile sağlık sektörlerinin paydaşları katıldı.

Güvenilebilir sağlık hizmeti mesajı
BAKA’ya sağlık turizmi ve projeye desteği için teşekkür eden Antalya İl Sağlık Müdürü Dr. Ünal Hülür, açılış konuşmasında Türkiye’ye gelen her insana nitelikli hizmet vermek zorunda olduklarını belirterek turistlerin kendi ülkelerinde bu hizmetin reklamını yapacaklarını söyledi. Ünal Hülür, “O insanlara güvenilebilir bir sağlık hizmeti alabilecekleri mesajı verilmeli. Onları havaalanında karşılamaktan otelde verilen hizmete kadar hizmetleri davranış biçimi haline dönüştürdüğümüzde bu anlamda başarı da gelecektir. Elbette buna inanıyoruz. Rakamlara baktığımızda turist sağlığı ve sağlık turizmi kapsamında giderek artan bir sağlık hizmeti sunumu var. Hem özel sektörün hem de kamunun sağlık turizmine ilişkin kayıtları doğru tutması gerekiyor. Sektörün planlama yapması ve gelecek hedefler için bu istatistikleri doğru tutabilmek çok önemli” dedi.

Genel Sekreter Tuncay Engin de, Antalya Valiliği’nin öncülüğünde sağlık turizmi paydaşlarının katılımıyla BAKA’nın koordinasyonunda sürdürülen sağlık turizmi kümelenme çalışmalarının önemini vurguladı. Başta Valilik koordinasyonunda hem sivil hem de kamu ayağıyla çeşitli çalışmalar yürütüldüğünü, sağlık turizmini bütüncül şekilde ele almak için çalışmalar yapıldığını belirten Tuncay Engin, “Sektörün paydaşlarının biraraya getirildiği sağlık turizmi panelini gerçekleştirdik. En önemli sorun mevzuat eksikliğiydi. Önerilerimiz sağlık turizminin önünü tıkayan engellerin aşılmasını sağladı” diye konuştu.

Kamu ve özel birlikte
Antalya, Burdur ve Isparta’yı içeren sistematik bilimsel yöntemler ve dünyadaki örnekleriyle, turizm ile sağlık sektörlerinin kamu ve özel aktörleriyle birlikte kümelenme çalışması başlatıldığını hatırlatan BAKA Genel Sekreteri Engin, şöyle devam etti: “Hep beraber kümelenme çalışması başlattık. İki ay önceki toplantıda bütün paydaşlarla kümelenme başvurusu yapma noktasına geldik. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı kümelenme için destek sağlıyor. Kümelenme çalışması; markalaşma ve marka değerinin dünyaya tanıtılması, işbirliği güçbirliği mekanizmalarının kendi aramızda güçlendirilmesi, fiyat ile kalitede standardizasyonun sağlanması, akreditasyon mekanizmalarının güçlendirilmesini sağlayacak yapıdır. Bakanlığa kümelenme başvurumuzu yaptık. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı 30 milyon liraya kadar destek sağlıyor. Destek alınırsa kümelenme organizasyonuyla sağlık turizmi marka değerinin dünyaya tanıtılması fuarlar, organizasyonlar ve diğer faaliyetlerle her yerde gerçekleştirilecek.”

Yan yana birlikteyiz anlamına gelen kümelenmenin önemini vurgulayan Antalya Vali Yardımcısı Recep Yüksel ise, sağlık turizminde kümelenme çalışmalarında ivmeyi devam ettireceklerini ve Antalya olarak önce buna inanılması gerektiğini belirtti. Bu işlerin nerede, nasıl, hangi yöntemle ve hangi kaynakla yapıldığının sorgulanması gerektiğini belirten Vali Yardımcısı Yüksel, şöyle devam etti: “Biz de kendimizi kamu olarak hazırladık, yetiştirdik. Bugüne kadar yaptığımız çalıştaylar ve konferanslarla kamu olarak biz bu işin neresindeyiz diye sorguluyoruz. Bu proje, gerek Sağlık Müdürlüğü ve gerekse BAKA’nın projesi olması açısından önem taşıyor. Tuncay Bey’in söylediği gibi kümelenme çok önemli. Sağlık turizmi var, stratejik çalışarak bu konuda yapısal sorunları yaşamamalıyız. Turizmdeki başarı hassas durumda. Sezonsallık en başta, verimsizlik, kapasitemizi tam olarak kullanamamak, mekan planlaması, çevreye duyarlı olmayan alt sektörlerimiz vs vs. Tarımın ürettiklerinden turizm sektörünün tam anlamıyla yararlanamaması gibi bir sürü şey sıralanabilir. Bunu sağlık turizminde yapmamalıyız stratejik gitmeliyiz. Kümelenme bu açıdan çok önemli. Şimdiden ne olabilir, ne tür sorunlarla karşılaşabiliriz bunların yanıtlarını vererek hareket edebilirsek turizmde yaşadığımız sorunları sağlık turizminde yaşamayız.”

Toplantı, İl sağlık Müdürlüğü Ar-Ge Birimi ve Sağlık Turizmi Birimi yöneticileri ile proje ekibi, sürdürdükleri çalışmalarla ilgili bilgi verdi. 9 aydır uygulanan Sağlık İçin Antalya’yı Seçin Projesi’nde yapılan faaliyetler özetle şöyle sıralandı: “Antalya’nın sağlık turizmi kapasitesinin tanıtılması amacıyla öncelikle görsel materyallerin sağlanması için gerekli video ve fotoğraf çekimleri. 4 dilde katalog ve CD çalışması. Alanya 4. Noel Pazarı Etkinliği’nde uluslararası sağlık turizmi fuarlarında tanıtım. Sağlık Bakanlığı koordinasyon bilgilendirme ve paylaşım toplantısı. Sağlık turizmi-ikili işbirliği kapsamındaki hastaların koordinasyon eğitimi ve değerlendirmesi. Ar-Ge ve proje kaynakları eğitimi. Havalimanının yanısıra Kültür ve Turizm Müdürlüğü ve AKTOB ile belirlenen proje hedef kitlesinin yoğunlukta olduğu otellerde info masaları kuruldu. Sağlık Turizmi Brifingi ile yerli-yabancı sigorta şirketleri ve tur operatörlerine Antalya’nın sağlık turizmi potansiyeli anlatıldı.”

Toplantı; BAKA ile projeye katkıda bulunanlara plaket takdim edilmesiyle tamamlandı.