Kriz sonrası Rus turistlerin uzun bir müddet Türkiye özlemi duyduğunu belirten Markov, Vladamir Putin ile Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın ikili ilişkisi ve Rus turistlerin Türkiye özleminin, mevcut yükselişte önemli bir etken olduğuna işaret etti. Rus turistlerin yoğun olarak geldiği otellerde dil konusunda sıkıntı yaşadıklarını aktaran Markov, “Özellikle Rus turistlerin yüzde 50’sinden fazla geldiği otellerde Rusça konuşmayanın personelin olmaması gerekiyor. Rusça bilmeyen personeli barındırmamanız lazım. Ben burada odamı bulamadım. Rus dilene olan özen artmalı. Her yerde olması gerekmiyor ama yüzde 50’nin üzerinde olan yerlerde Rus dili öne çıkmalı diye düşünüyorum” dedi.
Ek sağlık hizmeti isteği
Rus turistlerin Türkiye’de servis, kalite ve doğa yönünden çok memnun olduğunu ifade eden Markov, tek sıkıntılarının ek sağlık hizmetleri yönünde olduğunu dile getirdi. Markov, “Bizim turistlerimiz ülkelerinde hep ek sağlık hizmetlerini alışmışlardır, bu tür yerlere geldiklerinde içki sevdiklerini biliyoruz, hem içki içip hem sağlık hizmet almak istediklerini biliyoruz ve bu önlemleri almak lazım. Öyle sanıyorum ki sıradan bir formatta herhangi bir tıbbi merkez, tek başına yeterli değil. Bizim otellerin içerisinde küçük merkezler oluşturulması gerekiyor” diye konuştu. (iha)