Zafer Alkaya: İngiliz pazarından umutluyuz

Zafer Alkaya, "İngiliz Pazarı 3. en büyük pazarımız. Yaz döneminde de kış döneminde de devam eden müşteri potansiyeli var. Beklentimiz tesis olarak olumlu yönde. Özellikle Belek Bölgesi için önemli bir golf potansiyeli var. Ancak yıllardır direk uçuşların kış dönemi devam etmesi yönünde bulunduğumuz tüm girişimler sonuçsuz kaldı. Bu yönde sıkıntı aşılamadığı sürece, kış dönemi İngiliz misafirlerimizin oranı bu seviyelerde kalacaktır.

İngilizler'de de tüm diğer diğer pazarlarda olduğu gibi güvenlik ve hizmet kalitesi, destinasyon tercihlerinde en önlerde gelen iki konu. Güvenlik ve genel Türkiye imajı ile ilgili çok yoğun bir algı çalışması yapılmalı Akdeniz çanağındaki Avrupa'lı rakiplerimize göre bu yönde ciddi sorunlarımız var. Aynı rakiplere karşı hizmet kalitesi yönünde de Türkiye daha avantajlı durumda.

Türk turizminin çok daha sağlam bir geleceğe kavuşması adına hizmet kalitesinden asla ödün verilmemesi gerekiyor. Türk turizmin en önemli estrümanı hizmet kalitesi. Yapılacak güçlü bir tanıtım ve algı çalışması ile Türk turizminin özellikle Rusya'dan gerçekleşen kayıplarını, Avrupa pazarı ve diğer alternatif pazarlarla kapatabilecektir. Ülkemiz artık gerçek anlamda istikrarlı bir turizm yapısına ihtiyaç duyuyor, bu beklentimizin yeni oluşacak siyasi tablodan çıkmasını umut ediyoruz" diye konuştu.