WTM’de yapılan araştırma hakkında konuşan MARTAB Genel Koordinatörü Sedat Kirt, “Fuarda turistlerin alışkanlıklarına yönelik olarak yapılan araştırmalarda en dikkat çekici olanı internet kullanımıydı. İngiliz turistlerin yüzde 60’ı tatilleriyle ilgili kararları web siteleri üzerinden veriyor. Özellikle tatil sırasında internet kullanımına da çok önem veriyorlar. Bunun nedeni de yüzde 86’sı kişisel maillerine ulaşmak istiyor, yüzde 39’u kendi memleketlerinde olan biteni bilmek istiyor, yüzde 26’sı eş-dostla bağlantı kurmak istiyor, yüzde 21 fotoğraf ve videolarını paylaşmak istiyor, yüzde 15’i ise işini takip etmek istiyor. Bu araştırmada İngiliz turistlerin yüzde 56’sının interneti 30 dakikadan daha az kullandığını yüzde 28’inin ise 30 dakika ile 1 saat arasında kullandığını ortaya koyuyor. Yine araştırmalara göre İngilizlerin yüzde 48’i yılda 1 kez, yüzde 34’ü 2 kez, yüzde 13’ü 3 kez ve yüzde 5’i ise 4 veya daha fazla tatile çıkıyor” dedi. Vergiler tatilcilerin kararını etkiliyor Kirt, sektörün konuştuğu ana sorunlardan biri olan kriz nedeniyle İngiliz tur operatörleri ve otelcilerin düşük kaliteli ürün kullanması ve buna bağlı olarak müşteri memnuniyetinin de azalmasından endişe duyulduğunu söyledi. Fuarın gündemini oluşturan diğer bir konunun İngiltere ve Avrupa hükümetlerinin sektör üzerinde uyguladığı vergi yükü olduğunu belirten Kirt: “İngiltere en yüksek hava yolu vergisini uygulayan ülke. Sektör temsilcileri arasında yapılan araştırmada yüzde 60’ı bunun olumsuz etki yarattığını düşünüyor. Hükümet sektörü kolay vergi alınan kapılardan biri olarak görüyor. Bu tatilcilerinde karar vermesinde etkili oluyor” diye konuştu. Türkiye'ye yeni bir rakip geliyor Önümüzdeki yıllarda turizmde Türkiye’nin bir başka destinasyonla daha rekabete girebileceğini ifade eden Kirt, “İngilizler Libya’nın turizmde yükselmeye başlayacağını ön görüyor. İngiliz sektör temsilcilerinin yüzde 33’ü Libya’nın iyi bir turizm potansiyeline sahip olduğunu düşünüyor. Orta Doğu’daki karışıklığın sona ermesiyle Türkiye’ye rakip olarak yeni bir turizm bölgesi ortaya çıkacak. Srilanka, Endonezya, Malezya, Arjantin ve Meksika’da öne çıkan diğer pazarlar” dedi.
