Online rezervasyon yapan 50 kişi kapıda kaldı

Gündoğan'da bulunan 5 yıldızlı otelde tatil yapmak için konaklama ücretini peşin olarak ödeyen tatilciler, otel yetkililerinden rezervasyonları olmadığı cevabını aldı. 50 kadar tatilci saatlerce online satış yapan şirkete ulaşmaya çalıştıktan sonra öğleden sonra şirket yetkilisi otele geldi. Şirket yetkilisi tatilcileri başka otellere yönlendirmeyi teklif etse de, teklifini otellerin aynı kalitede olmadığı gerekçesiyle hiçbir tatilciye kabul ettiremedi.

Hakkımızı Yasal Yoldan Arayacağız

Ellerinde ödeme yaptıklarına dair her türlü belgenin olduğunu ifade eden tatilciler, "Bizi yönlendirmek istedikleri otellerin parasını ödediğimiz otelle ilgisi yok. Tatilimiz zehir oldu. Hakkımızı yasal yoldan arayacağız" dedi.

Otel Fazladan Satış Yapmış, Bizimle Alakası Yok

Online satış yapan şirket yetkilisi, otelin fazladan satış yaptığını ve müşterilerinin bu sebeple ortadan kaldığını iddia ederken, mağdur olan tatilcilerin bir kısmının suç duyurusunda bulunduğu öğrenildi.