Turizm sektörü, "Geçtiğimiz yıldan daha mı kötü, daha mı iyi olacak?" tartışmaları ile yeni bir sezona hazırlanırken, kısa süre önce Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetlerinin yasaklanması ile içten derin bir ayrışmanın eşiğine geldi.
Dünya'dan Sedat Alp'in haberine göre; ayrışmanın fitiini Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'nin (TÜRSAB), seyahat acentelerine karşı haksız rekabet oluşturduğu gerekçesiyle, Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetlerinin durdurulması için 2015'te açtığı davada, İstanbul 5. Asliye Ticaret Mahkemesi'nin geçtiğimiz günlerce tedbiren durdurma kararı vermesi oldu. Bu kararla seyahat acenteleri turizmde online rezervasyon sisteminin karşısında yer alırken, konaklamacılar ise TÜRSAB'ı karşılarına alma pahasına online sistemden yana tavır aldı. Biz de hayatın her alanında dönüşüme yol açan internet olgusunun turizm sektöründe yarattığı etkiyi inceledik.
4 yılda yüzde 40'a varan büyüme öngörüsü
Rakamlara bakıldığında, internet üzerinden yapılan rezervasyonlarda hızlı artış olduğu, artık bir seyahat acentesine gitmeden dünyanın her yerinde otelleri inceleyip, rezervasyon yapmanın dayanılmaz cazibesine her yıl çok daha fazla insanın kapıldığı görülüyor. Öyle ki bu ilgi ile online seyahat pazarı 2016'da 590 milyar dolara ulaştı. 2020'de ise 800 milyar doları aşması bekleniyor.
Online seyahat pazarı, Türkiye turizminde de hızlı bir büyüme evresi içinde. Türkiye'ye Avrupa Birliği ülkelerinden gelen turistlerin yüzde 67'si uçak biletlerini, yüzde 55'i ise konaklamalarını online alıyor. Online seyahat pazarının Türk turizmindeki toplam payının yüzde 15'ler seviyesinde olduğu tahmin ediliyor.
Her beş satıştan biri mobil
Günümüzde online kanallara girenlerin yarısı tablet ve telefonlarla mobil yöntemi tercih ediyor. Dünya online seyahat pazarındaki cironun 100 milyar dolardan fazlası mobil kanallarla yapılıyor. 2020'de bu miktar 200 milyar doları aşacak. Akıllı telefonlarla internete bağlananların yüzde 45'i rezervasyon gerçekleştirirken, işlemlerde mobil telefon kullanımının yüzde 70'lere yükselmesi bekleniyor. Bugün dünya online seyahat pazarında en fazla işlem hacmi üç bölgede toplanıyor. Kuzey Amerika'nın başı çektiği pazarda, Asya/Pasifikler ve Batı Avrupa'dan oluşan üçlü yaklaşık yüzde 30'ar paya sahip.
İlgili Haberler

Booking.com’un yaptığını acentacılık olarak değerlendirmek doğru değil
Kuşadası Otelciler ve Yatırımcılar Birliği (KODER) yazılı bir basın açıklaması yaparak, Booking.com için uygulanan mahkeme kararının kaldırılması için başvuruda bulunacaklarını açıkladı.

Booking.com krizi ve arkasında yatan gerçekler
M.Nezih Hacıalioğlu, yaptığı yazılı açıklama ile Booking.com krizinin arkasında yatan gerçeklere dikkat çekti.

Booking.com yasağı, Türk turizmcisine prestij kaybettirir mi?
'Booking.com'a yönelik verilen karar, turizm sektörünü ikiye böldü.

Online rezervasyon siteleri, kanun dışı olarak tanımlanamazlar
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever: “Online rezervasyon siteleri kanun dışı olarak tanımlanamazlar”

Booking.com yetkililerinden önemli açıklama!
Booking.com'dan, Türkiye dahil faaliyet gösterdikleri her ülkenin yasalarına uygun hareket ettikleri ve aldıkları komisyon ortalamasının yüzde 15 olduğu bildirildi

Nihat Zeybekci: "Booking.com'la tekrar diyaloğa geçmek lazım"
Ekonomi Bakanı Nihat Zeybekci, Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetlerinin durdurulmasını değerlendirdi.
