Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TTYD) ev sahipliğinde gerçekleşen Tourism Investment Forum (TIF) 2026 kapsamında düzenlenen ve moderatörlüğünü Servotel Başkanı Ömer İsvan’ın yaptığı “Anı Yakalamak: Dönüşen Konaklama Ekosisteminde İnovasyon ve Fırsatlar” başlıklı panelde Wyndham Hotels & Resorts EMEA Başkanı Dimitris Manikis söz aldı.

Wyndham Hotels & Resorts EMEA Başkanı Dimitris Manikis, “EMEA bölgesinde orta ölçekteki resort segmentinde bir ivme halihazırda devam ediyor. Lüks segmentte ise %20’lik bir artış var. Biz Wyndham olarak orta ölçekle daha çok çalıştığımız için kalan %80’le daha çok ilgileniyoruz diyebilirim. Türkiye’de 130 otelimiz var. Bu konuda Türkiye bize çok iyi davrandı. Biz de burayı çok seviyoruz. İnanılmaz bir potansiyeli var ve bu potansiyelini sürdürüyor. Biz bağımsız devletler topluluğuna 7 yıl önce girdik. Gürcistan’da bir numarayız. Özbekistan Kazakistan’da 2 numarayız. Neden Türkiye’de varız o yüzden. Burada var olduğumuz için bizim markamızı bildikleri için bizim markamızı tercih ediyorlar. Bunu sadece güvenle başardık. Bu işe ne kadar kendinizi vakfederseniz aslında şunu çok iyi anlıyorsunuz, burada asıl mesele sadece o 200 sayfalık sözleşme değil. O sözleşmenin arkasında birinin ailesi var, birinin inancı var ve o inancı 6 gün içinde oluşturabilmek gerçekten muazzam bir şey. Ama burada 2 şeye çok önem vermek gerekiyor. O imza atıldığında bir kere artık karşılıklı güven var demektir ve karşılıklı güven de benim için en önemli husus. Sadece sözleşmeyi imzalayanlar arasındaki güvenden bahsetmiyoruz. Harika bir konaklama geçireceklerine dair güven oluşturuyoruz” şeklinde konuştu.

Manikis, ilerleyen teknolojinin turizm sektörünün etkisine yönelik olarak, “Premium deney demek fiyatın da premium olması anlamına gelmiyor. Mükemmel bir deneyim yaşayabilirsiniz ve premium bir fiyat ödemeden de deneyim alabilirsiniz. Premium deneyim demek premium fiyat demek değil. Teknoloji evet temel olarak bütün dünyayı değiştiriyor. Önümüzdeki 10 yılda bizim sektörümüzü de değiştirecek. İnsanlar çok daha önemli hale gelecek. Artık dünyada ne kadar çok teknoloji olursa o kadar yalnızlaşıyoruz. Şimdi konaklama sektörü olarak bence inanılmaz bir fırsat var evimizde. 5000 yıldır yaptığımız bu işi daha da mükemmelleştirmek için insan gücünü kullanmak. Hangi segment olursa olsun konaklama sektöründe insan teması hiçbir zaman bir robotla ikame edilmeyecek” değerlendirmelerinde bulundu.