Turizm sektörünün personel sorunu özellikle pandemi sonrasında ciddi boyutlara ulaştı. Pandemi ile birlikte işsiz kalan turizm çalışanları farklı sektörlere kayarak hayat mücadelesi verirken pandemi sonrasında da turizme geri dönmedi.
Tuncay Sevin / Tourism Today
PERSONEL SORUNU DAHA CİDDİ BOYUTLARA ULAŞACAK
Pandemi sonrasında turizmin tekrar hareket kazanmaya başlaması ile büyük bir personel sıkıntılı ile karşı karşıya kalan turizmciler, çözümü yurt dışından personel getirerek çözmeye çalıştı. Yurt dışından personel getirmek sorunu tamamen ortadan kaldırmazken 2024 ve sonrasında personel sorununun daha ciddi boyutlara ulaşacağı tahmin ediliyor. Kimi turizmciler bu sorunun ilk çözülmesi gereken konu olduğunu söylerken kimi turizmciler ise sorunun devlet ve özel sektörün birlikte hareket etmesi ile çözülebileceğini dile getiriyor.
SEKTÖRÜ TERK ETMEYE DEVAM EDECEKLER
Tourism Today olarak turizm personeline mikrofon tutmaya devam ederken bu sefer 25 yıldır görev yaptığı turizm sektörünü terk eden bir çalışan ile konuştuk. “25 yıllık bir turizm emekçisi olarak maalesef bu sene ben de sektörü bıraktım” diyen emekçi, “Çok severek yaptığım ve sayısız insan kazandırdığım bu sektöre ben de veda ettim. Ve birçok turizm çalışanı da benim gibi ya başka sektöre geçti ya da yurt dışında mesleğini sürdürme kararı aldı. Bu gözde sektörün ülkemizde neden bu hale geldiğinin en güzel örneğini pandemi döneminde gördük. Pandemide turizm çalışanlarının yatırımcılar gözünde ne kadar değersiz olduğu maalesef perçinlenmiştir. Eğer bazı temel şeyler değişmezse bence son nitelikli insanlar da 2024 sezonunun sonunda sektörü terk edecektir” diyor.
ÖNCELİK 12 AY İŞ İMKANI
Eski turizm çalışanı “Ne olsaydı sektörü terk etmezdin?” sorusuna ise “12 ay iş imkanı” diye cevap veriyor. Eski turizm emekçisi açıklamalarına şöyle devam ediyor: “Personel tarafından bakacak olursak turizm çalışanlarının çalışma sürelerini mümkün yerlerde 12 aya çıkarmak olmuyor ise maksimum seviye nasıl istihdam edilir bunun çözümü bulunmalı. Ayrıca maaş politikaları adil şartlarda düzenlenmeli, bunu düzenlerken bazı otellerin başardığını diğer tesisler de rol model almalı. Örneğin konuşabildiği yabancı dillere göre, eğitim durumuna göre, performans durmuna göre ek ödeme yaparak da iyi çalışana, kendini geliştirene farklı maaş politikası uygulayarak insanların kendilerini geliştirmeye de teşvik etmeli. Bunun yanında personelin yaşam alanlarını yani lojmanları yaşanabilir yerler haline getirmeleri gerek. Sadece oda-yatak değil insanların çalışma ortamından bir nebze olsun uzaklaşacakları sosyal olanakları geniş yaşam alanları oluşturmalılar.
“BU İŞİN ANA OYUNCULARI PERSONELDİR”
Personel seçerken nasıl pozisyonlara göre iş tecrübesi aranıyor ise patronların da sektörden anlayıp anlamadıkları ile ilgili bakanlık araştırma yapmalı. Yatırımcıların bu işi yapması için sadece parası olması yetmemeli. Her yere mantar gibi otel açılmamalı, nihayetinde bu işin ana oyuncuları personel. Ayrıca turizm okulları daha yaygınlaştırılıp verilen eğitimler modernize edilmeli. Belki de en önemlisi artık her şey dahil sisteminin ülkeyi yavaş yavaş terk etmeli. Çünkü israf çok fazla ve çalışanlar makina gibi görülüyor.”
Gerçekten işten anlamayan patronlar var ..işini layıkıyla yapan elemanlarin maddi olarak desteklenmesini , insanı degersizlestirip üzen patronların işlerini öğrenmesini diliyorum..Kızim turizimci gece kaclara kadar telefonu susmaz …işteyken özelden konusamayiz çünkü çok yoğun..Çok başarılı..inşallah kıymeti bilinir….