O tur operatörü Demre ve Marmaris'i programından çıkardı

Aktivite spesiyalisti İngiliz tur operatörü Nielson, Türkiye programında yer alan 4 beachclub’tan 2’sini programından çıkardığını açıkladı.

Birkaç yıldır Türkiye'de 4 beachclub ile hizmet veren Nielson tarafından yapılan açıklamada, 2016 yılında Türkiye’de en uzun süre çalıştıkları Foça Phokaia Beachclub ve Ortakent Seaside Beachclub’ı açacakları ifade edildi.

MARMARİS VE DEMRE PROGRAMDAN ÇIKARILDI

Demre’de bulunan Andriake Beachclub, Marmaris’te bulunan Adaköy Beachclub ve yine Marmaris’teki küçük yat filosu, tur oepratörünün bu yılki programında yer almayacak.

Bu kararın, şu ana dek rezervasyon yapan 600 müşteriyi etkileyeceği belirtiliyor.

Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre, bu durumdan etkilenen müşteriler, ücretsiz değişim ya da iade hakkına sahip olacak. Açıklamada, müşterilerin büyük bir kısmının rezervasyonlarını Türkiye'de bulunan diğer tesislere kaydırdığı belirtildi.

Öte yandan, açıklamada Nielson'un tesislerinde Türk çalışanlarla çalıştığı ve açılmayan tesislerdeki çalışanların işsiz kalma ihtimalinin de bulunduğu kaydedildi.

‘REZERVASYONLARDAKİ DÜŞÜŞ BİZİ BU KARARI ALMAYA İTTİ’

Nielson CEO’su Richard Bowden Doyle, konuya dair bir açıklama yaparak şunları söyledi:

‘’Türkiye İngiliz seyahatçiler için hala popüler bir destinasyon olsa da, diğer tur operatörleri gibi biz de rezervasyonlarda düşüş yaşadık.

Hizmet verdiğimiz segmentte, kulüplerin kalabalık olması müşterilerimiz açısından tatilin verimli geçmesi açısından oldukça önemli. Bu sebeple, rezervasyonlarda yaşanan düşüşü gördüğümüz anda hızlı tepki vererek müşterilerimizin hak ettikleri tatili yaşamaları için gereken adımları atmak zorunda kaldık.

Bu yıl Türkiye’de en uzun süre hizmet verdiğimiz ve çok sayıda sadık müşterisi olan tesislerimize odaklanacağız. Yunanistan’da bulunan 6 tesisimiz ile yat filomuz da bu yıl oldukça yüksek ilgi görüyor.

Bu kararımızdan dolayı mağdur duruma düşen müşterilerimizin rezervasyonlarını değiştirerek tatillerini bizimle geçirme kararlarına sadık kalmalarını umuyoruz.’’

RAKİP TUR OPERATÖRÜ DE ÇEKİLMİŞTİ

Nielson'un rakibi Mark Warner, geçtiğimiz ay bir açıklama yaparak 6 yıldır operasyon yürüttüğü Türkiye'den çekildiğini açıklamıştı.