Ali Özdoğan: “Bir yılı kurtaralım derken beş yılı kaybetmemeliyiz”

TOURISM TODAY
TUNCAY SEVİN

JW Marriott Hotel Ankara ve Calista Luxury Resort ile Türkturizmine kalite katan Özdoğan Grubu’nun Yönetim Kurulu Üyesi Ali Özdoğan, otellerin bu sene kalite ve servisinden ödün vermemesi gerektiğini söyledi. BETUYAB Yönetim Kurulu Üyesi de olan Ali Özdoğan, “Bir yılı kurtaralım derken beş yılı kaybetmemeliyiz” dedi.

Özdoğan Grubu Yönetim Kurulu Üyesi Ali Özdoğan, 2015 yılının zorlu bir yıl olduğunu belirterek otellerin ne olursa olsun kalite ve servisten ödün vermemesi gerektiğine dikkat çekti.

“Öncü olduk”
Turizm sektörünün önemine vurgu yapan Ali Özdoğan, “Turizm sektörü bacasız fabrikadır. Bu sektör ayrıca bütün sektörlere destek veren ve hitap eden bir sektördür. Özdoğan Grubu olarak turizm sektörünü daha iyi yerlere taşımak için Calista Luxury Resort’ü yaptık. Belek bölgesinde çıtayı yükseltmek istedik ve çok ciddi yol kat ettik. Bu konuda öncü olduk ve diğer oteller de çıtayı yükseltti” dedi.

“Kalite ve fiyattan taviz vermemeliyiz”
Rusya’da yaşanan ekonomik krize değinen Ali Özdoğan, bu kriz nedeniyle 2015 yılında otelcilerin çok dikkatli olması gerektiğini söyledi. Özdoğan, “Son zamanlarda Rusya pazarındaki kriz gündemde. Rusya’da ciddi bir ekonomik kriz var. Herkesin bu krizin önüne nasıl geçeriz diye yorumları var. Benim yorumum ise şöyle; 1 yılı kurtaralım derken 5 yılı kaybetmemeliyiz. Rus turistlere en iyi şekilde hizmet vermeye devam etmeliyiz. Doluluklarda bir takım sıkıntılar yaşanabilir ama bunlara göğüs germeliyiz. Her sektörde sıkıntılar olabilir. Rusya pazarını kontrol altında tutup kalite ve fiyattan taviz vermeden ileriye dönük çalışmalıyız” dedi.

“Her sene aksiyon isteniyor”
8 senelik otelci olduklarını hatırlatan Ali Özdoğan açıklamalarına şöyle devam etti: “Her sene acentalar Mart ayında ‘kriz var, şu var, bu var’ diyor. Acentalar geliyor ‘aksiyon verin’ diyor. Bu seneyi ayrı tutuyorum. Ancak geçtiğimiz senelerde aynı taktiklerle devamlı aksiyonlar isteniyor. Otelcilerin birlik ve beraberlik sağlayamaması nedeniyle acentalar devamlı bu durumu lehine kullanıyor. Mümkün mertebe biz o sürecin dışında kalmaya çalışıyoruz. Siz ne kadar kendinizi korursanız koruyun bir şekilde de bu durumdan etkileniyorsunuz.

Krizi fırsata çevirdi
Bu seneyi zor ve sıkıntılı bir sene olarak görüyoruz. Ancak biz kalitemizden taviz vermeyeceğiz. Kötü geçen bir sezonda otelciler ilk olarak maliyetleri kısmaya çalışır. 2009 yılında da ciddi bir kriz yaşamıştık. Biz krizi fırsat olarak görüyoruz. Biz her kriz zamanında servisimizin üzerinde servis verdik. Buraya gelen insanlara daha fazlasını verdik. Bu nedenle misafirlerimizin potansiyeli hep arttı. Sürekli müşterilerimizin oranı hep arttı.

“G20 Belek’in marka değerini artıracak”
G20, Türkiye ve Belek bölgesi için çok büyük bir nimet. G20 için Antalya’ya ciddi bir fon ayrıldı. Belek’e gelen yollarda köprü ve kavşaklar hızla düzenleniyor. Büyükşehir Belediyesi çok güzel bir şekilde çalışmalarına devam ediyor. Kasım ayında BETUYAB’da bir toplantı yaptık. Orada bir planlama yaptık ve bir heyet kurarak bölgede yapılması gerekenleri belirledik. Bunların çalışmaları başladı. Büyükşehir Belediyesi yaptığı çalışma ile misafirlerimiz havalimanından Belek’e ışıksız olarak gelecek. G20, Belek için büyük bir fırsat olacak. Bu süreçte 15 bin kişi konaklama yapacak. 20 tane devlet başkanı geliyor. Her otele bir devlet başkanı olacak. Kasım ayında bölgenin dolulukları düşük değil ama Belek için G20 çok büyük bir şans. G20’yi akıllı bir şekilde kullanırsak Belek için iyi olacaktır. Marka değerimiz G20 ile daha da artacaktır.”