Sheraton Ankara ve Lugal a Luxury Collection Hotel’den büyük başarı

Lugal, a Luxury Collection Hotel Ankara ve Sheraton Ankara Hotel & Convention Center, Marriott International’ın düzenlediği EMEA Shining Stars 2025 Ödülleri’nde büyük bir başarı elde etti. Lugal Ankara, “Intent to Recommend” (Önerilme Niyeti) ödülüne layık görülürken, Sheraton Ankara ise “Dijital Misafir Deneyimi” ödülünün sahibi oldu.

EMEA Shining Stars programı, Marriott International çatısı altındaki otellerin misafir memnuniyeti, sadakat programı performansı ve dijital deneyim gibi alanlardaki üstün başarılarını ödüllendirmek amacıyla düzenleniyor.

Bu kapsamda Lugal Ankara, misafirlerinin konaklama deneyimlerinden duyduğu memnuniyet ve oteli tavsiye etme oranı ile ön plana çıkarken, Sheraton Ankara ise dijital misafir deneyimi konusunda sunduğu yenilikçi çözümler ve misafir etkileşimi alanındaki yüksek performansıyla ödüle layık görüldü.

Lugal Ankara, 2024 yılında EMEA bölgesindeki tüm lüks segment oteller arasında “Intent to Recommend” (ITR) sıralamasında birinci sıraya yükselerek misafir memnuniyetinde lider konumunu bir kez daha kanıtladı. Ayrıca, dünya çapındaki The Luxury Collection otelleri arasında dördüncü sırada yer alarak, sunduğu üstün hizmet anlayışının uluslararası alanda da takdir edildiğini gösterdi.

Ödül töreni, Sheraton Grand Hotel Dubai’de düzenlendi ve iki otelin ödüllerini Odalar Direktörü Cenk Koruyucu teslim aldı. Bu değerli ödüller, Lugal Ankara ve Sheraton Ankara’nın yalnızca EMEA bölgesinde değil, küresel ölçekte de misafir memnuniyeti ve dijital deneyim alanlarında lider oteller arasında yer aldığını bir kez daha kanıtlıyor.