Kaplan Uğur Akkor: “Türk turizmi yükselişine devam edecek”

Tourism Today - Tuncay Sevin
Tourism Today’e açıklamalarda bulunan Kaplan Uğur Akkor, 2016 yılını değerlendirip 2017-18 yılları için beklentilerini açıkladı. 2016 yılının içinde bulunduğumuz süreç nedeniyle zorlu geçtiğini söyleyen Akkor, “Artık önümüze bakmamız lazım” dedi. Savaş çıkacak bomba patlayacak diye hareket edilmemesi gerektiğini söyleyen Akkor, “Hayatın normale döneceğini düşünmek lazım ve buna göre hareket etmeliyiz. Reklam ve tanıtım yapmaktan kaçınmamalıyız” şeklinde konuştu.

"2017 referans yılımız olacak"
2016 yılının ikinci yarısı ve 2017 senesinde Türk turizmi için önemine vurgu yapan Akkor, “Bu senenin ikinci yarısı ve 2017 yılında misafirlerimize bir şans vermeliyiz. Bu süreçte bizi tercih eden insanlara kaliteden ödün vermediğimizi, aynı servisi verdiğimizi Türkiye’nin eskisi gibi olduğunu göstermeliyiz. 2016 yılının kalan kısmı ile 2017 yılı bizim referans yılımız olacak. İnsanlar 2016 ve 2017 yılında bizim neler yaptığımıza bakıp 2018 yılı ile ilgili kararlarını verecek. Bu fırsatı ve süreci iyi kullanmalıyız” diye konuştu.

"Bizdeki kaliteyi bulamadılar"
Kaplan Uğur Akkor, 2016 yılında tatil tercihlerini başka ülkelerden yana kullanan yabancı tatilcilerin bu süreçte Türkiye’yi özlediğini söyledi. Akkor: “Geçtiğimiz günlerde bir Rus misafirimiz ile sohbet ettim. Kendisi bu sene İtalya ve İspanya’ya da gittiğini ancak Türkiye’nin yerinin doldurulamayacağını söyledi. Çünkü bizim fiyatlarımıza orada 3 yıldızlı otelden oda kahvaltıyı zor alıyor. Bizdeki hizmeti ve kaliteyi ise bulamıyorlar. 2016 yılında bu insanlar bizim değerimizi anladılar. Almanların çoğu İspanya’ya gidiyor ama bir daha gitmemek için ellerinden geleni yapacaklarını söylüyorlar” dedi.

Memnuniyetsiz misafir
2016 yılında otellerin fiyat politikasını da eleştiren Akkor, “Bu süreçte iyi bir ortak politika izleyemedik. Otellerimiz kıyasıya rekabet etti. En olumsuz ücretlere fiyatlar çıkıldı. Bu fiyatlara da istenilen hizmet verilemedi ve memnuniyetsiz misafir yarattıldı. Normalde 5 yıldızlı bir otelin kişi başı gideri 44-48 euro düzeyindedir. Daha üst otellerde bu 80-100 euro’dur. 30 dolara satıp misafire ne sunduk? Bu fiyatlar hizmeti ve kaliteyi direkt etkiledi” dedi.

"B planımız olmalı"
“2017 ve 2018’den umutluyuz” diye konuşan Akkor, açıklamalarına şöyle devam etti: Bundan sonra her şey yolunda gidecekmiş gibi hareket etmeliyiz. Ama B planımız da olmalı. Bence Türk turizmi yükselişine kaldığı yerden devam edecektir. Onlara bu sene ve gelecek sene Türkiye’nin eski Türkiye olduğunu göstermeliyiz. Eski fiyatlara bir anda çıkmamız da çok zor. Ama 2 yılda eski fiyatlara ulaşmamız mümkün.”