Ramada Plaza Ankara'dan çalışanlarına eğitim

Ramada Plaza Ankara'nın hizmet ekibi, "insan" odaklı turizm hizmetinin püf noktalarını ve yeni trendleri, "Satışın 10 Altın Kuralı" kitabının yazarı performans koçu ve eğitmen Taner Özdeş ile masaya yatırdı.

Ramada Plaza Ankara, geçtiğimiz hafta ünlü performans koçu, yazar ve eğitmen Taner Özdeş'i ağırladı. Ramada Plaza Ankara ekibi ile yeni pazarlama trendlerini değerlendiren Özdeş, duygusal zeka, pazarlama, etkili satış stratejileri, satış görüşmesi, etkili insanların önemli alışkanlıkları, satış süreçleri, müzakere, istek yaratma konularında interaktif ve uygulamalı bir eğitim verdi. Güçlü müşteri ilişkileri, rekabetçi pazarlarda kurum elçileri yaratma ve insan odaklı rekabet konularının da ele alındığı eğitimde satış temsilcileri sahada gerçek müşteri önünde izlenerek, uygulamalı eğitimler aracılığıyla Ramada Plaza Ankara hizmet ekibiyle gerçek senaryolar ile rol çalışması yapıldı ve geri bildirimler analiz edildi.