Tolga Kilit: “Doluluklarımız iyi ama gelirlerde istediğimiz yerde değiliz”

Tourism Today - Tuncay Sevin
Kilit Group Yönetim Kurulu Üyesi Tolga Kilit’in açıklamaları şöyle: “2018, turizm anlamında iyi bir yıl oluyor. İstediğimiz dolulukları yakaladık ama kişi başı gelirlerde istenilen yerde değiliz. Bunun için de uçuşlar çok önemli. Bu sene iyi bir sene oldu ancak katma değerli ürün ve misafir için daha fazla çaba harcamalıyız. Önümüzdeki süreçte bunu kurgulayanlar ön plana çıkacak.

“Pazarlama anlamında geride kaldık”
Türkiye’nin çok güzel bir turizm potansiyeli var ve turizmciler olarak turizmi ciddi anlamda geliştirdik. Ancak pazarlama anlamında geride kaldık. Bundan sonraki süreçte dijital dünyayı iyi kullanmalıyız. Bunu sağlayabilirsek Türkiye turizmi daha iyi noktalara gelecektir. Çünkü günümüzde insanlar mobil yaşıyor. Dijital dünya için iyi bir plan yapılmalı. Her otelin belli bir pazarlama stratejisi var. Son yıllarda dijital reklam çalışmaları otelleri ön plana çıkartıyor. Bu dijital reklam kanallarını iyi analiz edip sağlıklı kullanabilirsek satışlarımızı artırabiliriz. Önümüzdeki sene iç pazar için fiyatlar yüzde 50-60 oranında artacak. Dijital dünyanın önemi daha da artacak.

“Dijitalleşme için ciddi bir süreç içinde olmalısınız”
Dijitalleşmenin daha işin çok başındayız. Dijitalleşme anlamında her otel kendi çapında bir şeyler yapmaya çalışıyor. Bir site açıp sosyal medyadan paylaşımlar yaparak bu iş olmaz. Dijitalleşme için ciddi bir süreç içinde olmalısınız. Ciddi bir mesai harcayarak her sene üzerine koyarak ilerlemeliyiz. 4.0’ı konuşuyoruz ancak bizim işimizdeki en önemli unsur insan. Bence bu noktada eğitim biraz daha ön planda olmalı.