Yakup Dinler’den Anı Tur’a sert tepki: “Sözde bir tur operatörü...”

Dinler’in yaptığı açıklama şöyle: “Aşağıda gördüğünüz kendisini Türkiye'nin en büyük tur operatörlerinden birisi olarak lanse eden Anı Tur'a ait bir "voucher" ya da Türkçe'ye tam çeviri ile bir "makbuz".

Peki bu makbuzda ne yazıyor? Özetle, ismini karaladığımız misafirimizlerimiz 23 Mart 2017 tarihinde yukarıda ismi geçen sözde "güvenilir" tur operatörüne gidip Dinler Hotels - Urgup tesisimizde konaklamalı 19 Mayıs Kapadokya Turu için ödeme yapmışlar. Buraya kadar her şey normal gibi değil mi? Ama değil...

Bugün aynı misafirimiz otelimizi arayıp kendince haklı olarak bize kızıyor, "Neden rezervasyonumu iptal ettiniz? Madem bu tarihlerde yoğundunuz neden bu odayı sattınız?" diye soruyor. Hanımefendi haklı, 1.5 ay önce turunu almış, ödemesini yapmış fakat bugün Anı Tur'dan gelen telefonla Dinler Hotels - Ürgüp'ün yoğunluğuna istinaden kendilerini ancak Niğde'de konaklatabileceklerini söylemişler. Peki bu doğru mu? Elbette HAYIR! Baştan beri olay yanlış çünkü bu tur operatörünün bizde bu tarihte hiç bir zaman yeri, kontenjanı, odası artık ne diyorsanız olmadı. Kendince bizi satmış, sonra misafire seni Niğde'ye alıyoruz! Misafir mağdur, Ürgüp olarak aldığı turda Kapadokya'nın dış mandalı Niğde'de konaklatılmak isteniyor, otelci mağdur çünkü adımız lekeleniyor!

Facebook listemde de olan Anı Tur'un Kültür Turları Müdürü Yakup Yılmaz bu olayı açıklamakta serbestsin veya az önce Önbüro Müdürüme dediğin gibi "Verin odayı sorun çözülsün" diyerek dahice bir fikir de sunabilirsin elbette...

TÜRSAB Genel Sekreteri Sn. Çetin Gürcün’e bu açık bir ihbar ve şikayettir. Misafirleri bu kadar mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.”