15 Temmuz akşamı yaşanan darbe girişiminin ardından izinleri iptal edilerek göreve çağrılan kamu personellerine müjdeli haber TÜROFED’dan geldi. TÜROFED'dan yapılan açıklamada darbe girişimi öncesinde ileriye dönük tatil rezervasyonu yaptıran memurların paralarının üye tesisler tarafından hiçbir kesintiye uğramadan iade edileceği belirtildi. Daha önce medyada yer alan haberlerde satın aldıkları paket tur ücretlerini vergi ve harç kesintisinin ardından eksik alacağı iddia edilmişti.
Tatillerini ileri tarihe aktarmak isteyenlerin isteklerinin hemen yerine getirileceği belirtilen açıklamada, "Herhangi bir acente üzerinden rezervasyon yaptıran kişilerin iadelerini almak amacıyla doğrudan acentelerine başvurmaları gerekmektedir. Eğer acente aracılığı ile rezervasyon yapanların, konaklamalarına ilişkin acente tarafından otele ön ödeme yapılmışsa otel tarafından hiçbir kesinti yapılmadan seyahat acentesine iade otel tarafından yapılacaktır. Ancak ülkemizde genellikle müşterinin konaklamasından sonra otele acente tarafından ödeme yapıldığının bilinmesinde yarar vardır" denildi.
TÜROFED, ödeme işlemlerinin sadece üye tesislerini kapsadığının uyarısını yaparak, "Bu uygulama üyemiz olmayan diğer tesisleri kapsamamaktadır. Rezervasyon yapmış kamu görevlilerinin iade yapmayan işletmelerle ilgili olarak TÜROFED üyesi olan oteller için TÜROFED'e, diğerleri için sağlayacakları bilgi ve belgelerle bağlı oldukları ilçe kaymakamlıklarındaki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmaları gerekmektedir" açıklaması yapıldı.
İlgili Haberler

Yeme-içme profesyonelleri tek çatı altında
Yeme-İçme Profesyonellerini eğitim, etkinlik ve iş ağı temelinde bir araya getirmeyi ve sektöre toplam fayda sağlamayı amaçlayan Yeme İçme Profesyonelleri Derneği, düzenlediği lansman ve tanışma…

2023'te 50 milyon turist hedefimiz gerçekleşecek
DENTUROD Başkanı Gazi Murat Şen, 15 Temmuz'da gerçekleşen başarısız kalkışma hareketinin ardından yazılı bir açıklamada bulundu. Şen'in yapmış olduğu açıklamada şu cümleler yer aldı.

Kapadokyalı turizmciler darbe girişimini kınadı
Kapadokya turizm sivil toplum kuruluşları ortak bir basın açıklaması yaparak 15 Temmuz tarihinde FETÖ/PDY terör örgütü tarafından darbe girişimi kınandı.

TÜROFED, Bakan Avcı'ya 7 maddelik önlem talebini sundu
Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu üyeleri, Kültür ve Turizm Bakanı Nabi Avcı ile İstanbul’da bir araya geldi.

OHAL seyahat özgürlüğünü etkilemedi
Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED), yaptığı yazılı açıklama ile OHAL’in seyahat özgürlüğünü etkilemediğini belirterek, “OHAL’in, ziyaretçilerimizin gündelik hayatlarına herhangi bir etkisi…

KETOB, Beldibi ve Tekirova’da otelleri ziyaret etti
Kemer Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (KETOB) yönetimi Beldibi ve Tekirova otellerini ziyaret etti.
