Turizm sektörü artık yalnızca daha fazla rezervasyon almayı değil; doğru fiyatlama, etkin kanal yönetimi, operasyonel verimlilik ve misafirden elde edilen geliri artırmayı birlikte yönetmeyi gerektiriyor. Özellikle şehir otellerinde gelir yönetimi ve satış kanallarının etkin kullanımı rekabetin temel unsurlarından biri haline gelirken, resort otellerde misafir deneyimi, otel içi hizmetler ve operasyon yönetimi daha belirleyici bir rol üstleniyor.
Bu değişen ihtiyaçlardan hareketle geliştirilen RoomXQR, otellerin farklı operasyon yapılarına göre özelleştirilebilen bütünleşik bir dijital yönetim altyapısı sunuyor. RoomXQR Kurucu Ortağı Betül Polat, sistemin; mevcut PMS yazılımlarının yerine geçmek amacıyla değil, mevcut altyapılarla uyumlu çalışarak otellerin gelir yönetimi, operasyon süreçleri ve misafir deneyimini daha verimli hale getirmek amacıyla tasarlandığını söyledi.
Şehir otelleri için; doluluk, fiyat optimizasyonu, satış kanallarının yönetimi ve operasyonel hız ön planda tutulurken, resort oteller için restoran, bar, oda servisi, concierge, housekeeping ve otel içi harcamayı artırmaya yönelik çözümler daha kapsamlı şekilde sunulduğunu belirten Betül Polat, "Böylece her tesis, kendi operasyon yapısına ve misafir profiline uygun modüllerle sistemi kullanabiliyor. Aynı teknoloji vizyonunun restoran ve kafe tarafındaki yansıması olan RestXQR ise restoranlar, kafeler ve otel bünyesindeki yiyecek-içecek alanlarının dijital yönetimine odaklanıyor. QR tabanlı sipariş süreçleri, mutfak operasyonları, stok takibi ve servis yönetimi tek bir altyapı üzerinden yürütülebiliyor. Bu yapı sayesinde oteller ve restoranlar, birbirinden bağımsız çözümler yerine aynı ekosistem içerisinde çalışan entegre bir teknoloji altyapısından faydalanabiliyor.
Bu bütünleşik yaklaşım yalnızca operasyonların dijitalleşmesini değil; gelir yönetimi, kanal optimizasyonu, otel içi satışların artırılması, maliyet kontrolü ve mevcut insan kaynağının daha verimli kullanılmasını da hedefliyor. İşletmeler mevcut sistemlerini tamamen değiştirmek zorunda kalmadan dijital dönüşüm süreçlerini kademeli olarak hayata geçirebiliyor ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir çözümlerden yararlanabiliyor" dedi.
Polat, açıklamalarına şöyle devam etti: "Yazılım geliştirme çalışmalarına Avusturya’da başlayan CodiXQR Yazılım Teknolojileri, bugün Türkiye’de teknopark bünyesinde Ar-Ge faaliyetlerini sürdürerek turizm ve HoReCa sektörüne yönelik yeni nesil yazılım çözümleri geliştiriyor. Şirketin temel hedefi yalnızca bir yazılım sunmak değil; Türkiye’den doğan ve uluslararası pazarda rekabet edebilen güçlü bir turizm teknolojileri markası oluşturmak.
İlk etapta oteller, restoranlar ve sektör temsilcileriyle pilot çalışmalar ve demo süreçleri yürütülürken, geliştirilen altyapının farklı ölçeklerdeki işletmelere uyarlanması ve uluslararası pazara açılması hedefleniyor."